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Magenta smart speaker und Alexa, leuchtet 3x rot
3 years ago
Die hier gefundenen Abhilfen wie bei Amazon abmelden und bei Hallo Magenta auch habe ich versucht. Nach Neueinrichtung besteht das Problem aber weiter.
Was kann ich noch machen?
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3 years ago
Hallo @dohe1958,
mir fehlt gerade der Kontext - welches Problem ist gemeint? Die anderen Beiträge beziehen sich auf MagentaTV.
Gerne einmal genau beschreiben.
Wurde der Speaker auch einmal richtig zurückgesetzt?
VG
Peuki
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3 years ago
Der Speaker ist mit dem Dienst "Alexa" verbunden/verknüpft.
Habs jetzt erst geschnallt 😅
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3 years ago
Danke Peuki, auch das hab ich noch nicht gemacht. Habe nur die Abhilfen probiert, die ich schon geschrieben habe. Aber ich werde jetzt noch vom Strom trennen.
Sorry, bin absolut Laie mit Technik
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3 years ago
Danke Peuki, auch das hab ich noch nicht gemacht. Habe nur die Abhilfen probiert, die ich schon geschrieben habe. Aber ich werde jetzt noch vom Strom trennen. Sorry, bin absolut Laie mit Technik
Danke Peuki, auch das hab ich noch nicht gemacht. Habe nur die Abhilfen probiert, die ich schon geschrieben habe. Aber ich werde jetzt noch vom Strom trennen.
Sorry, bin absolut Laie mit Technik
Gerne und kein Problem... Manchmal hilft das schon, ansonsten einmal wie beschrieben auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und neu einrichten, die Anleitung ist gut beschrieben. https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Smart-Speaker-auf-Werkseinstellungen-zuruecksetzen/ta-p/4159962
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3 years ago
Hallo @dohe1958
Du schreibst nur, was Du jetzt gemacht hast. Aber schreibst nicht, was nicht funktioniert. Erraten können wir das leider nicht.
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3 years ago
Das hatte ich doch in der Überschrift angegeben. Wenn ich über den Smart Speaker Alexa anspreche, kommt nur der rote Leuchtring 3x blinkend
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3 years ago
Hallo @dohe1958
kann es nicht sein das es ein nachlaufendes Licht in Orange ist?
leuchtet 3x rot sagt mir nichts.
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3 years ago
Nein, kein nachlaufendes Licht in Orange. Der Leuchtring blinkt 3x rot und geht dann aus
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3 years ago
Nein, kein nachlaufendes Licht in Orange. Der Leuchtring blinkt 3x rot und geht dann aus
@dohe1958
Dann mache einen Reset und richte ihn neu ein.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Smart-Speaker-auf-Werkseinstellungen-zuruecksetzen/ta-p/4159962
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3 years ago
Nein, das habe ich bisher nicht gemacht, weil ja nur Alexa nicht reagiert. Mit Magenta funktioniert alles.
Nein, das habe ich bisher nicht gemacht, weil ja nur Alexa nicht reagiert. Mit Magenta funktioniert alles.
Vom Strom getrennt wurde der Speaker sicherlich schon einmal, wenn nicht... das noch einmal testen.
Wenn das nicht hilft, dann würde ich diesen einmal komplett zurücksetzen, dann sollte es hoffentlich wieder laufen.
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