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erstellt. Fragen und Antworten zu Magenta SmartHome finden Sie
.Magenta SmartHome / Home Base 2 – welcher Migrationsweg für bestehende Geräte?
vor einem Monat
Hallo zusammen,
ich nutze seit vielen Jahren Magenta SmartHome mit einer Home Base 2 (QIVICON) und der bisherigen Magenta SmartHome App.
Grundsätzlich funktioniert meine Installation weiterhin. Inzwischen stoße ich aber zunehmend auf Probleme bei der Erweiterung des Systems und bei der Unterstützung neuerer Geräte.
Ich möchte deshalb gerne wissen, welchen offiziellen Migrationsweg die Telekom für Bestandskunden mit einer Home Base 2 vorsieht.
Mir ist dabei besonders wichtig, meine vorhandenen Geräte möglichst weiterverwenden zu können. In meinem System befinden sich unter anderem Geräte aus dem Homematic- und Homematic-IP-Umfeld, beispielsweise HmIP-BSM und weitere Aktoren bzw. Schalter.
Bei meiner bisherigen Recherche bin ich auf die MagentaZuhause App gestoßen. Diese kann ich mit meiner derzeitigen Konstellation jedoch nicht sinnvoll nutzen. Insbesondere ist für mich unklar, welche neue Zentrale die Home Base 2 ersetzen soll und welche meiner vorhandenen Geräte anschließend tatsächlich weiter unterstützt werden.
Daher meine konkreten Fragen an das Telekom-SmartHome-Team:
- Wird Magenta SmartHome mit Home Base 2/QIVICON weiterhin aktiv unterstützt und weiterentwickelt oder befindet sich das System nur noch im Bestandssupport?
- Gibt es einen von der Telekom vorgesehenen Nachfolger für die Home Base 2?
- Kann eine Home Base 2 parallel mit einer Homematic IP Zentrale wie HmIP-HAP/HAP2 betrieben und gemeinsam über eine Telekom-App gesteuert werden?
- Kann die MagentaZuhause App überhaupt ohne einen kompatiblen Telekom-Mietrouter als SmartHome-Zentrale genutzt werden? Falls ja: Welche Zentrale benötige ich dafür konkret?
- Gibt es eine Möglichkeit, meine bereits vorhandenen Homematic- und Homematic-IP-Geräte aus Magenta SmartHome in das aktuelle Telekom-System zu übernehmen, ohne die Geräte komplett ersetzen zu müssen?
- Falls die Telekom für Home-Base-2-Kunden keinen Migrationsweg mehr anbietet: Welche Lösung empfiehlt die Telekom offiziell Bestandskunden, die ihre vorhandene Homematic-/Homematic-IP-Installation weiterverwenden möchten?
Mir geht es ausdrücklich nicht um eine allgemeine Beratung zur MagentaZuhause App, sondern um die Migration einer bestehenden Magenta SmartHome/QIVICON Home Base 2 Installation.
Ich würde mich deshalb sehr über eine Rückmeldung von jemandem aus dem Telekom-Team freuen, der sich speziell mit Magenta SmartHome, QIVICON und der Home Base 2 auskennt.
Vielen Dank!
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vor einem Monat
Wird Magenta SmartHome mit Home Base 2/QIVICON weiterhin aktiv unterstützt und weiterentwickelt oder befindet sich das System nur noch im Bestandssupport?
Hallo zusammen,
ich nutze seit vielen Jahren Magenta SmartHome mit einer Home Base 2 (QIVICON) und der bisherigen Magenta SmartHome App.
Grundsätzlich funktioniert meine Installation weiterhin. Inzwischen stoße ich aber zunehmend auf Probleme bei der Erweiterung des Systems und bei der Unterstützung neuerer Geräte.
Ich möchte deshalb gerne wissen, welchen offiziellen Migrationsweg die Telekom für Bestandskunden mit einer Home Base 2 vorsieht.
Mir ist dabei besonders wichtig, meine vorhandenen Geräte möglichst weiterverwenden zu können. In meinem System befinden sich unter anderem Geräte aus dem Homematic- und Homematic-IP-Umfeld, beispielsweise HmIP-BSM und weitere Aktoren bzw. Schalter.
Bei meiner bisherigen Recherche bin ich auf die MagentaZuhause App gestoßen. Diese kann ich mit meiner derzeitigen Konstellation jedoch nicht sinnvoll nutzen. Insbesondere ist für mich unklar, welche neue Zentrale die Home Base 2 ersetzen soll und welche meiner vorhandenen Geräte anschließend tatsächlich weiter unterstützt werden.
Daher meine konkreten Fragen an das Telekom-SmartHome-Team:
Mir geht es ausdrücklich nicht um eine allgemeine Beratung zur MagentaZuhause App, sondern um die Migration einer bestehenden Magenta SmartHome/QIVICON Home Base 2 Installation.
Ich würde mich deshalb sehr über eine Rückmeldung von jemandem aus dem Telekom-Team freuen, der sich speziell mit Magenta SmartHome, QIVICON und der Home Base 2 auskennt.
Vielen Dank!
Nein, schon länger Vertriebseingestellt und es wird da nichts mehr erweitert
Gibt es einen von der Telekom vorgesehenen Nachfolger für die Home Base 2?
Hallo zusammen,
ich nutze seit vielen Jahren Magenta SmartHome mit einer Home Base 2 (QIVICON) und der bisherigen Magenta SmartHome App.
Grundsätzlich funktioniert meine Installation weiterhin. Inzwischen stoße ich aber zunehmend auf Probleme bei der Erweiterung des Systems und bei der Unterstützung neuerer Geräte.
Ich möchte deshalb gerne wissen, welchen offiziellen Migrationsweg die Telekom für Bestandskunden mit einer Home Base 2 vorsieht.
Mir ist dabei besonders wichtig, meine vorhandenen Geräte möglichst weiterverwenden zu können. In meinem System befinden sich unter anderem Geräte aus dem Homematic- und Homematic-IP-Umfeld, beispielsweise HmIP-BSM und weitere Aktoren bzw. Schalter.
Bei meiner bisherigen Recherche bin ich auf die MagentaZuhause App gestoßen. Diese kann ich mit meiner derzeitigen Konstellation jedoch nicht sinnvoll nutzen. Insbesondere ist für mich unklar, welche neue Zentrale die Home Base 2 ersetzen soll und welche meiner vorhandenen Geräte anschließend tatsächlich weiter unterstützt werden.
Daher meine konkreten Fragen an das Telekom-SmartHome-Team:
Mir geht es ausdrücklich nicht um eine allgemeine Beratung zur MagentaZuhause App, sondern um die Migration einer bestehenden Magenta SmartHome/QIVICON Home Base 2 Installation.
Ich würde mich deshalb sehr über eine Rückmeldung von jemandem aus dem Telekom-Team freuen, der sich speziell mit Magenta SmartHome, QIVICON und der Home Base 2 auskennt.
Vielen Dank!
Nein, das ist immer noch die "aktuellste" Hardware wenn man eine Zentrale losgelöst vom Router haben möchte und die Routermodelle können alle was das Thema betrifft weniger als die Homebase 2
Kann eine Home Base 2 parallel mit einer Homematic IP Zentrale wie HmIP-HAP/HAP2 betrieben und gemeinsam über eine Telekom-App gesteuert werden?
Hallo zusammen,
ich nutze seit vielen Jahren Magenta SmartHome mit einer Home Base 2 (QIVICON) und der bisherigen Magenta SmartHome App.
Grundsätzlich funktioniert meine Installation weiterhin. Inzwischen stoße ich aber zunehmend auf Probleme bei der Erweiterung des Systems und bei der Unterstützung neuerer Geräte.
Ich möchte deshalb gerne wissen, welchen offiziellen Migrationsweg die Telekom für Bestandskunden mit einer Home Base 2 vorsieht.
Mir ist dabei besonders wichtig, meine vorhandenen Geräte möglichst weiterverwenden zu können. In meinem System befinden sich unter anderem Geräte aus dem Homematic- und Homematic-IP-Umfeld, beispielsweise HmIP-BSM und weitere Aktoren bzw. Schalter.
Bei meiner bisherigen Recherche bin ich auf die MagentaZuhause App gestoßen. Diese kann ich mit meiner derzeitigen Konstellation jedoch nicht sinnvoll nutzen. Insbesondere ist für mich unklar, welche neue Zentrale die Home Base 2 ersetzen soll und welche meiner vorhandenen Geräte anschließend tatsächlich weiter unterstützt werden.
Daher meine konkreten Fragen an das Telekom-SmartHome-Team:
Mir geht es ausdrücklich nicht um eine allgemeine Beratung zur MagentaZuhause App, sondern um die Migration einer bestehenden Magenta SmartHome/QIVICON Home Base 2 Installation.
Ich würde mich deshalb sehr über eine Rückmeldung von jemandem aus dem Telekom-Team freuen, der sich speziell mit Magenta SmartHome, QIVICON und der Home Base 2 auskennt.
Vielen Dank!
Nein, Homematic-Geräte können immer nur mit einer Zentrale verbunden werden
Kann die MagentaZuhause App überhaupt ohne einen kompatiblen Telekom-Mietrouter als SmartHome-Zentrale genutzt werden? Falls ja: Welche Zentrale benötige ich dafür konkret?
Hallo zusammen,
ich nutze seit vielen Jahren Magenta SmartHome mit einer Home Base 2 (QIVICON) und der bisherigen Magenta SmartHome App.
Grundsätzlich funktioniert meine Installation weiterhin. Inzwischen stoße ich aber zunehmend auf Probleme bei der Erweiterung des Systems und bei der Unterstützung neuerer Geräte.
Ich möchte deshalb gerne wissen, welchen offiziellen Migrationsweg die Telekom für Bestandskunden mit einer Home Base 2 vorsieht.
Mir ist dabei besonders wichtig, meine vorhandenen Geräte möglichst weiterverwenden zu können. In meinem System befinden sich unter anderem Geräte aus dem Homematic- und Homematic-IP-Umfeld, beispielsweise HmIP-BSM und weitere Aktoren bzw. Schalter.
Bei meiner bisherigen Recherche bin ich auf die MagentaZuhause App gestoßen. Diese kann ich mit meiner derzeitigen Konstellation jedoch nicht sinnvoll nutzen. Insbesondere ist für mich unklar, welche neue Zentrale die Home Base 2 ersetzen soll und welche meiner vorhandenen Geräte anschließend tatsächlich weiter unterstützt werden.
Daher meine konkreten Fragen an das Telekom-SmartHome-Team:
Mir geht es ausdrücklich nicht um eine allgemeine Beratung zur MagentaZuhause App, sondern um die Migration einer bestehenden Magenta SmartHome/QIVICON Home Base 2 Installation.
Ich würde mich deshalb sehr über eine Rückmeldung von jemandem aus dem Telekom-Team freuen, der sich speziell mit Magenta SmartHome, QIVICON und der Home Base 2 auskennt.
Vielen Dank!
Die Homebase 2 würde gehen, ich würde aber aus meiner Sicht davon abraten auf MagentaZuhause zu migrieren, du bindest dich damit an eine reine Cloud-Lösung.
Gibt es eine Möglichkeit, meine bereits vorhandenen Homematic- und Homematic-IP-Geräte aus Magenta SmartHome in das aktuelle Telekom-System zu übernehmen, ohne die Geräte komplett ersetzen zu müssen?
Hallo zusammen,
ich nutze seit vielen Jahren Magenta SmartHome mit einer Home Base 2 (QIVICON) und der bisherigen Magenta SmartHome App.
Grundsätzlich funktioniert meine Installation weiterhin. Inzwischen stoße ich aber zunehmend auf Probleme bei der Erweiterung des Systems und bei der Unterstützung neuerer Geräte.
Ich möchte deshalb gerne wissen, welchen offiziellen Migrationsweg die Telekom für Bestandskunden mit einer Home Base 2 vorsieht.
Mir ist dabei besonders wichtig, meine vorhandenen Geräte möglichst weiterverwenden zu können. In meinem System befinden sich unter anderem Geräte aus dem Homematic- und Homematic-IP-Umfeld, beispielsweise HmIP-BSM und weitere Aktoren bzw. Schalter.
Bei meiner bisherigen Recherche bin ich auf die MagentaZuhause App gestoßen. Diese kann ich mit meiner derzeitigen Konstellation jedoch nicht sinnvoll nutzen. Insbesondere ist für mich unklar, welche neue Zentrale die Home Base 2 ersetzen soll und welche meiner vorhandenen Geräte anschließend tatsächlich weiter unterstützt werden.
Daher meine konkreten Fragen an das Telekom-SmartHome-Team:
Mir geht es ausdrücklich nicht um eine allgemeine Beratung zur MagentaZuhause App, sondern um die Migration einer bestehenden Magenta SmartHome/QIVICON Home Base 2 Installation.
Ich würde mich deshalb sehr über eine Rückmeldung von jemandem aus dem Telekom-Team freuen, der sich speziell mit Magenta SmartHome, QIVICON und der Home Base 2 auskennt.
Vielen Dank!
Ja, durch den Migrationsprozess
Falls die Telekom für Home-Base-2-Kunden keinen Migrationsweg mehr anbietet: Welche Lösung empfiehlt die Telekom offiziell Bestandskunden, die ihre vorhandene Homematic-/Homematic-IP-Installation weiterverwenden möchten?
Hallo zusammen,
ich nutze seit vielen Jahren Magenta SmartHome mit einer Home Base 2 (QIVICON) und der bisherigen Magenta SmartHome App.
Grundsätzlich funktioniert meine Installation weiterhin. Inzwischen stoße ich aber zunehmend auf Probleme bei der Erweiterung des Systems und bei der Unterstützung neuerer Geräte.
Ich möchte deshalb gerne wissen, welchen offiziellen Migrationsweg die Telekom für Bestandskunden mit einer Home Base 2 vorsieht.
Mir ist dabei besonders wichtig, meine vorhandenen Geräte möglichst weiterverwenden zu können. In meinem System befinden sich unter anderem Geräte aus dem Homematic- und Homematic-IP-Umfeld, beispielsweise HmIP-BSM und weitere Aktoren bzw. Schalter.
Bei meiner bisherigen Recherche bin ich auf die MagentaZuhause App gestoßen. Diese kann ich mit meiner derzeitigen Konstellation jedoch nicht sinnvoll nutzen. Insbesondere ist für mich unklar, welche neue Zentrale die Home Base 2 ersetzen soll und welche meiner vorhandenen Geräte anschließend tatsächlich weiter unterstützt werden.
Daher meine konkreten Fragen an das Telekom-SmartHome-Team:
Mir geht es ausdrücklich nicht um eine allgemeine Beratung zur MagentaZuhause App, sondern um die Migration einer bestehenden Magenta SmartHome/QIVICON Home Base 2 Installation.
Ich würde mich deshalb sehr über eine Rückmeldung von jemandem aus dem Telekom-Team freuen, der sich speziell mit Magenta SmartHome, QIVICON und der Home Base 2 auskennt.
Vielen Dank!
Siehe vorherige Antwort
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vor einem Monat
Vielen Dank für die Antwort.
Wie ist der Migrationsprozess?
Meine Recherche ergab, dass Home Base 2 und die Homematic IP HAP2 gemeinsam mit der MagentaZuhause App nutzbar sind.
Die MagenaZuhause App kann ich aber nicht verwenden, weil die Meldung kommt, dass ich einen Telekom Leihrouter dafür benötige.
Welche (wie auch immer geartete) Möglichkeit habe ich mein System mit möglichst allen Komponenten weiter zu nutzen.
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17
von
vor einem Monat
Hallo @GuenthaUg,
Wie ich sehe, wird dir bereits gut und umfangreich geholfen.
Vielen Dank an @CobraCane für die ausführlichen und sehr hilfreichen Antworten.
Grüße,
Domenico.De
von
vor einem Monat
Hast du denn u.U. Tips oder Anregungen, die wir noch nicht besprochen haben?
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von
vor einem Monat
Hallo @GuenthaUg,
@CobraCane hat alles schon geschrieben, was möglich wäre.
Da gibt es nichts mehr hinzuzufügen.
Viele Grüße,
Domenico.De
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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