Gelöst

Magenta SmartHome - optischer Tür-Fensterkontakt löst keinen Alarm aus

vor 2 Jahren

Hallo, mein Problem ist folgendes: Kontakt angemeldet, bei Öffnung zeigt die App offen an, es wird aber kein Alarm ausgelöst.

Ein weiterer Kontakt arbeitet korrekt.

Habe schon Batterien gewechselt, gelöscht und neu angemeldet, Base neu gestartet.

Hat jemand eine Idee?

418

8

  • vor 2 Jahren

    kueti

    Base neu gestartet.

    Base neu gestartet.
    kueti
    Base neu gestartet.

    Hallo @kueti 

     

    nimm die Base mal für 15 Minuten vom Strom und nochmal prüfen.

    5

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Eigentlich schon, wollte das einmal überprüfen, wo finde ich den Punkt?

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Du gehst unter Mehr auf Alarmsystem, dann auf den gewünschten Einbruch-Alarm (Abwesend oder Zuhause) und dann kannst du dort ja die Räume in Alarm- und Warnzone einordnen und in den Räumen dann die Sensoren auswählen die anschlagen sollen.

     

    Siehe Beispiel unter iOS

     

    11F5FEAD-0F16-4700-BD0A-9C4324C27849.jpeg

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Danke für die Info, funktioniert 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Du gehst unter Mehr auf Alarmsystem, dann auf den gewünschten Einbruch-Alarm (Abwesend oder Zuhause) und dann kannst du dort ja die Räume in Alarm- und Warnzone einordnen und in den Räumen dann die Sensoren auswählen die anschlagen sollen.

     

    Siehe Beispiel unter iOS

     

    11F5FEAD-0F16-4700-BD0A-9C4324C27849.jpeg

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  • vor 2 Jahren

    Hallo @kueti,

     

    wie ich sehe, hat @CobraCane dir hier bereits weitergeholfen. Freut mich, dass dein optischer Tür- / Fensterkontakt nun ordnungsgemäß funktioniert. 

    Für weitere Fragen oder andere Anliegen gerne Bescheid geben. Ich wünsche einen angenehmen Abend.

     

    Beste Grüße

    Malte M.

    0

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