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Magenta SmartHome - optischer Tür-Fensterkontakt löst keinen Alarm aus

2 years ago

Hallo, mein Problem ist folgendes: Kontakt angemeldet, bei Öffnung zeigt die App offen an, es wird aber kein Alarm ausgelöst.

Ein weiterer Kontakt arbeitet korrekt.

Habe schon Batterien gewechselt, gelöscht und neu angemeldet, Base neu gestartet.

Hat jemand eine Idee?

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    • 2 years ago

      kueti

      Base neu gestartet.

      Base neu gestartet.
      kueti
      Base neu gestartet.

      Hallo @kueti 

       

      nimm die Base mal für 15 Minuten vom Strom und nochmal prüfen.

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      Answer

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      2 years ago

      Eigentlich schon, wollte das einmal überprüfen, wo finde ich den Punkt?

      Answer

      from

      2 years ago

      Du gehst unter Mehr auf Alarmsystem, dann auf den gewünschten Einbruch-Alarm (Abwesend oder Zuhause) und dann kannst du dort ja die Räume in Alarm- und Warnzone einordnen und in den Räumen dann die Sensoren auswählen die anschlagen sollen.

       

      Siehe Beispiel unter iOS

       

      11F5FEAD-0F16-4700-BD0A-9C4324C27849.jpeg

      Answer

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      2 years ago

      Danke für die Info, funktioniert 

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Du gehst unter Mehr auf Alarmsystem, dann auf den gewünschten Einbruch-Alarm (Abwesend oder Zuhause) und dann kannst du dort ja die Räume in Alarm- und Warnzone einordnen und in den Räumen dann die Sensoren auswählen die anschlagen sollen.

       

      Siehe Beispiel unter iOS

       

      11F5FEAD-0F16-4700-BD0A-9C4324C27849.jpeg

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    • 2 years ago

      Hallo @kueti,

       

      wie ich sehe, hat @CobraCane dir hier bereits weitergeholfen. Freut mich, dass dein optischer Tür- / Fensterkontakt nun ordnungsgemäß funktioniert. 

      Für weitere Fragen oder andere Anliegen gerne Bescheid geben. Ich wünsche einen angenehmen Abend.

       

      Beste Grüße

      Malte M.

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