Magenta Thermostat

vor 28 Tagen

Hallöchen, 

mein Magenta Smart Home Thermostat blinkt nur noch Rot und auch keine Anzeige vorhanden! Was kann ich tun? 

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15

  • vor 28 Tagen

    Batterien leer?

    Welches Thermostat? Genaue Bezeichnung.

    Mal auf Werkseinstellungen zurückgesetzt?

    2

    Antwort

    von

    vor 22 Tagen

    Model: DT_HKR_461_03_RF_460_03

    Antwort

    von

    vor 22 Tagen

    Und der Zweite von den LED Weiß blinkend tut auch nichts weiter???

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 28 Tagen

    Hallo @diana7639 

    Welcher ist das denn genau?

    Ich würde so vorgehen:

    • Batterien rausnehmen, ein paar Minuten warten (neue Batterien einsetzen)
    • komplett reseten laut Anleitung und neu koppeln.

    sicherlich Garantie / Gewährleistung längst abgelaufen. Dann hilft nur, sich einen neuen zu besorgen, am besten von Homatic IP oder so:

    https://www.telekom.de/smarte-produkte/smart-home/kompatible-geraete

    0

  • vor 28 Tagen

    Guten Morgen @diana7639, vielen Dank für deinen Beitrag.

     

    Wie ich sehe, wurden dir bereits einige Lösungsvorschläge genannt 🥰. Hast du diese bereits ausprobiert? Vielen Dank an unsere Mitglieder, für die tollen Vorschläge.

     

    Bisher hast du noch keine Profildaten hinterlegt. Hole dies gerne nach, bei weiteren Fragen kann ich direkt zum Hörer greifen 📞. Ich freue mich über eine Rückmeldung. 

     

    Liebe Grüße Aileen

    9

    Antwort

    von

    vor 20 Tagen

    Leider nichts geholfen alles ausprobiert, alle weiteren Geräte funktionieren einwandfrei. Nur diese Beiden Thermostate gehen nicht der eine lässt sich nicht einbinden blinkt mit weißer LED mit Anzeige der andere nur rote LED und keine Anzeige und nun???

    Antwort

    von

    vor 20 Tagen

    diana7639

    und nun???

    Leider nichts geholfen alles ausprobiert, alle weiteren Geräte funktionieren einwandfrei. Nur diese Beiden Thermostate gehen nicht der eine lässt sich nicht einbinden blinkt mit weißer LED mit Anzeige der andere nur rote LED und keine Anzeige und nun???

    diana7639
    und nun???

    Auch wenn sich die Teamies weiter bemühen, dich ggfs auch noch anrufen dazu:

    Wie alt sind denn die ollen Dinger? Die sind ja garantiert schon aus der Gewährleistung raus, oder?
    Meinen Hinweis schon gelesen?

    https://telekomhilft.telekom.de/conversations/smart-home/magenta-thermostat/67e484028c408468647b8aa3?commentId=67e5052cbd5383536f7fd838

    Antwort

    von

    vor 20 Tagen

    @diana7639

    Hast du beide Geräte aus dem System gelöscht? Prüf bitte auch noch, ob weitere DECT -Thermostate in der App als nicht verfügbar angezeigt werden.

     

    Grüße

    Peter

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 28 Tagen

    diana7639

    mein Magenta Smart Home Thermostat blinkt nur noch Rot

    Hallöchen, 

    mein Magenta Smart Home Thermostat blinkt nur noch Rot und auch keine Anzeige vorhanden! Was kann ich tun? 

    diana7639
    mein Magenta Smart Home Thermostat blinkt nur noch Rot

    Hört sich nach der DECT -Variante an, wenn neue Batterien und Werksresett nix bringen dann ab damit zum Wertstoffhändler, die DInger werden nicht mehr vermarktet.

    0

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