Solved

Magenta ZWISCHENSTECKER

2 years ago

Hallo, seit gestern lässt sich mein Magenta Zwischenstecker nicht mehr mit der Home Base 2 verbinden. Zuvor lief er ganz normal, nachdem ich ihn aus der Steckdose gezogen habe und wieder neu verbinden wollte, war dies nicht mehr möglich.

 

Ich habe bereits die Hombase mehrfach per App neugestartet und auch die Stromversorgung für ca. 20 Minuten unterbrochen. Ausserdem habe ich ein Backup von vor ein paar Tagen, neu aufgespielt (da lief er noch Problemlos). Leider alles ohne Erfolg. Den Stecker selber habe ich auch schon mehrfach auf Werkseinstellung zurückgesetzt, aber auch das brachte keine Verbesserung. 

 

Wenn ich den Stecker in den Verbindungsmodus bringe, blinkt die Leuchte am Stecker zwar, aber irgendwann leuchtet das lämpchen dann für einen kurzen Moment rot auf.

 

Vielleicht hat hier jemand schon mal ein ähnliches Problem mit dem Stecker und hat einen Tipp für mich.

 

Vielen Dank im voraus

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      2 years ago

      sachsen-toelzer

      Hallo, seit gestern lässt sich mein Magenta Zwischenstecker nicht mehr mit der Home Base 2 verbinden.

      Hallo, seit gestern lässt sich mein Magenta Zwischenstecker nicht mehr mit der Home Base 2 verbinden.
      sachsen-toelzer
      Hallo, seit gestern lässt sich mein Magenta Zwischenstecker nicht mehr mit der Home Base 2 verbinden.

      Hallo @sachsen-toelzer 

       

      es geht um die DECT Zwischenstecker?

      https://www.mediamarkt.de/de/product/_telekom-smart-home-zwischenstecker-innen-dect-2402483.html

       

      versuche mal bitte folgendes.

      den Stecker mal eine weile stromlos lassen

      und in der Homebase 2 das DECT Modul mal neu starten. 

      https://my.qivicon.com/manage/system/bridge/dect:bridge:internal

      möglichst nicht soweit von der Homebase 2 entfernen und dann nochmal einbinden. 

      1

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      2 years ago

      Guten Tag 

      Danke, 

      habe es genau so gemacht und funktioniert alles.

      Mit freundlichen Grüßen 

      Unlogged in user

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    • 7 months ago

      21 Dect-Stecker blinken rot? Was ist passiert?

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      7 months ago

      Moin @HannesA,

       

      da scheint es ein Problem mit deiner Zentrale zu geben. Bitte mache deine Zentrale für ein paar Minuten stromlos.

       

      Besten Gruß

      Matthias

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