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Mitglieder in die Magenta Zuhause App einladen

2 years ago

Hallo

 

Hier mal eine Frage zum Einladen  neuer (Familien)Mitglieder in die Zuhause App. 

Das neue Mitglied hat die App installiert. Wenn sie den gleichen Telekom Account beim login angibt wie ich, dann führt das nicht zum gewünschten Erfolg. Ist hier von jedem neuen Mitglied dann ein neuer eigener Telekom Account anzulegen?

 

Stephan

 

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      2 years ago

      @//Legolas//  schrieb:
      Ist hier von jedem neuen Mitglied dann ein neuer eigener Telekom Account anzulegen?

      Ja, wenn das eingeladene Mitglied noch kein Telekom Login hat, kann es diesen in der App anlegen. 


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      2 years ago

      Danke. Kennung eingerichtet und weiteres Familienmitglied zugeordnet.  

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    • Accepted Solution

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      2 years ago

      Danke. Kennung eingerichtet und weiteres Familienmitglied zugeordnet.  

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    • 2 years ago

      Wenn der Zweite sich mit seinem Telekom Account anmeldet, wird ein neues Heim eingerichtet. Nicht in dem Gemeinsamen Zuhause.

      Was machen wir falsch?

      2

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      2 years ago

      Hallo @Normans,

       

      eigentlich müsste beim ersten Einloggen mit einem Telekom-Login eine Nachfrage kommen, ob es ein neuer Haushalt werden soll oder der Beitritt zu einem bestehenden Haushalt. Falls bei dem Login schon ein neuer Haushalt erstellt wurde, kann man das Konto zurücksetzen und nochmal neu einrichten.

       

      Grüße

      Peter

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      2 years ago

      Hallo Peter, 

      genau das war das Problem, dass beim ersten einloggen es keine Auswahl gab.

      Erst nach dem löschen des Kontos in der App und neuer Anmeldung ist jetzt alles klar.

      Danke und Grüße 

      Norman

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    • 5 months ago

      Ich greife das Thema nochmal auf. Ich bin mit einem Telekom Account angemeldet in der App und meine Frau in ihrer App mit einem eigenen Account. 
      Wenn ich jetzt bei mir auf unterwegs stelle wird in Ihrer App scharf geschaltet obwohl Sie noch Zuhause ist. Geht das so einzustellen das erst automatisch scharf geschaltet wird wenn das letzte Haushaltsmitglied das Haus verlässt. Ich habe bei beiden die Standortfreigabe und der automatische Wechsel ist eingestellt. So ist das ja quasi nicht nutzbar. Es wird dann ja Alarm ausgelöst von dem der das Haus nachträglich verlässt. Hoffe konnte verdeutlichen was ich meine. 

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    • 5 months ago

      Wenn du die automatische Zuhauseerkennung bei beiden Geräten aktiviert hast, darfst du händisch nicht zw. Zuhause und Unterwegs umschalten. Damit torpedierst du die Automatik.

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    • 5 months ago

      Also würde das aber gehen? Ich verlasse das Haus und die Automatik erkennt das ein 2 Gerät noch Zuhause ist und schaltet erst scharf wenn auch das 2 Gerät sich entfernt?

       

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      5 months ago

      Genau so ist es von der Telekom gedacht. 

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    • 5 months ago

      Feedback: konnte das heute testen und hat funktioniert. Erst als die Frau das Zuhause verlassen hat ging alles scharf, so macht das Sinn. Was mir noch fehlt das man eine Rückmeldung bekommt wie bei der alten App das scharf oder unscharf geschalten wurde .

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    • 5 months ago

      Kannst du nicht als letzte Aktion noch das Senden einer Nachricht an die Routine anhängen?

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    • 5 months ago

      Hab ich noch nichts gefunden wie ich das darstellen könnte. Lösung wäre bisher über Info bei Ankunft das man zu mindest eine Rückmeldung hat beim unscharf schalten.

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    • 5 months ago

      Zeig uns doch mal einen Screenshot deiner Routine. Dann kann man dir vielleicht noch einen Tipp geben. 

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      5 months ago

      Bei denn angebotenen Möglichkeiten ist aber nichts der gleichen bei. Kann ich irgendwo ganz frei Routinen anlegen?

       

       

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      5 months ago

      Hallo @marcob!

       

      MarcoB.

      @MarcoB. wrote: Bei denn angebotenen Möglichkeiten ist aber nichts der gleichen bei. Kann ich irgendwo ganz frei Routinen anlegen?

      @MarcoB.  wrote: Bei denn angebotenen Möglichkeiten ist aber nichts der gleichen bei. Kann ich irgendwo ganz frei Routinen anlegen?
      MarcoB.
      @MarcoB.  wrote: Bei denn angebotenen Möglichkeiten ist aber nichts der gleichen bei. Kann ich irgendwo ganz frei Routinen anlegen?

      Klar, du gehst auf Routinen, dann oben auf das +. Ganz oben findest du "Eigene Routine erstellen" und wählst dann die Auslöser (WENN) und die Aktionen (DANN) aus.

       

      Grüße

      Peter

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      5 months ago

      Boah war ich die ganze Zeit so Blind🤪

      Danke habe es gefunden👍

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