Netzteil Hombase 2

Question

Hallo,Hab gerade feststellen müssen, dass das Kabel vom Netzteil, einen mehr als dürftigen Knickschutz hat. Sprich ein Riss direkt am Netzteil. Kennt jemand zufällig die Daten für einen Ersatz. Ich will es nicht mehr unnötig bewegen um keinen Bruch zu riskieren. Gruß aus Bamberg Lothar

Peter Hö. · Accepted Answer

Hallo @Rodik1, sorry, aber gestern klang das noch etwas anders. Auf meine Nachfrage nach dem Alter der Homebase sagtest du ein Jahr etwa. Oder ich hab es falsch verstanden, dann sorry dafür. Ein Netzteil kann ich nicht herausschicken und im Verkauf haben wir separate Netzteile dafür auch nicht. Bei einer drei Jahre alten Homebase ist leider auch auf Gewährleistung nichts zu machen, also hat sich das mit dem Kaufbeleg und dem Tausch erledigt. Schlecht ist natürlich, dass am Telefon etwas zugesagt wurde, was so nicht möglich ist. Aber die Antwort ist in dem Fall dann leider, nein, ich kann dir keins zuschicken. Grüße Peter

Sascha G · Answer

Hallo Lothar,Sie könnten unseren technischen Support zwecks Ersatz kontaktieren.Viele GrüßeDas QIVICON Support Team

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