Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für Magenta SmartHome

erstellt. Fragen und Antworten zu MagentaZuhause App finden Sie

Nuki Türschloss Status unbekannt

vor 2 Jahren

Hallo, seit einigen Tagen wird der Status des Nuki Türschlosses als „Unbekannt“ in der Smart Home App angezeigt. Das Schloss funktioniert aber, dieIntegration zu Alexa und HomeKit ebenso. Nur die Telekom Smart Home App nicht. Ich habe den Nuki Service und das Gerät in der App bereits entfernt und wieder neu installiert. Keine Wirkung. Liegt hier ein zentrale Störung vor? (API?) Was kann ich noch tun? Danke

71

1

    • vor 2 Jahren

      Hallo @schlenser,

       

      herzlich willkommen bei uns in der Telekom hilft Community! 😊

       

      schlenser

      @schlenser wrote: Liegt hier ein zentrale Störung vor? (API?) Was kann ich noch tun?

      @schlenser  wrote: Liegt hier ein zentrale Störung vor? (API?) Was kann ich noch tun? 
      schlenser
      @schlenser  wrote: Liegt hier ein zentrale Störung vor? (API?) Was kann ich noch tun? 

       

      Also ein generelles Problem haben wir diesbezüglich nicht. Hast du die Home Base auch schon mal neu gestartet? Wenn nicht, gerne mal min. 15 Min vom Strom nehmen. 

       

      Beste Grüße
      Thorsten Sch.

       

       

       

       

       

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst
    Türschloss NUKI / Verbindungsproblem aus heiterem Himmel

    vor 4 Jahren

    in  

    Smart Home

    1139

    2

    2

    Einbindungswunsch / Verbesserungsvorschlag - Nuki Türschloss Öffnen + Opener

    vor 4 Jahren

    in  

    Smart Home

    562

    3

    2

    Gelöst
    Statusabfrage des NUKI Smart Lock im Magenta SmartHome

    vor einem Jahr

    in  

    Smart Home

    143

    0

    3

    Gelöst
    Nuki

    vor 3 Jahren

    in  

    Smart Home

    265

    0

    2

    Gelöst
    Wie kann ich Türe mit Nuki 2.0 via SmartHome Schalter öffnen

    vor 4 Jahren

    in  

    Smart Home

    680

    4

    3

    Das könnte Sie auch interessieren

    • Kaufberatung anfragen

      Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

      Kaufberatung anfragen

    • Angebote anzeigen

      Informieren Sie sich über unsere aktuellen Smart Home-Angebote.

      Angebote anzeigen
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X