Gelöst

Osram, Osram und nochmals Osram

vor 4 Jahren

Hallo, 

 

ich nutze seit vielen Jahren SmartHome doch die Geräte von Osram scheinen ein Eigenleben zu entwickeln. Am schlimmsten verhalten sich die Gartenspots. Ich schalte die Spots aus und nach wenigen Sekunden leuchten sie wieder. Manchmal schalte ich sie aus und das Leuchtmittel in der Wandlampe geht an. Hin und wieder komme ich nach Hause und alle Leuchtmittel von Osram leuchten rot. Auch heute lassen sich die Gartenspots überhaupt nich ausschalten. Entweder sind sie nach wenigen Sekunden wieder an oder sie schalten gleich auch noch andere Geräte von Osram mit ein. Oder aber sie schalten andere Osram Leuchtmittel aus und gehen von selbst wieder an. Gibt es hier noch jemanden der mit diesem Phänomen zu kämpfen hat oder hat irgend jemand eine Idee woran das liegen könnte?

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    • vor 4 Jahren

      Hast du mal deine HomeBase für 15 Minuten Stromlos gelassen und es danach nochmal beobachtet?

      0

    • vor 4 Jahren

      @Cobra_66 habe das gleiche Problem bei den Garden Spots und einem Lichtstreifen. Da kommt es schonmal vor das Nachts durchgehend die Terrasse hell erleuchtet ist. Aktuelle Lösung ist beides komplett stromlos zu machen und nur im Bedarfsfall einzustecken.....

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    • vor 4 Jahren

      Ich habe auch dieses Problem und hatte es im Oktober/ November an den Support gemeldet und auch telefoniert.

       

      O-Ton: Das Problem ist bekannt und wird analysiert. 

      Da ich nicht so lange warten wollte, bis es behoben ist, habe ich mir ein Hue Gateway gekauft und meine Osram Lampen darüber eingebunden. Seitdem ist Ruhe.

       

      Das Problem muss aber weiter existieren, denn ich höre ab und an die Osram Smart Plugs selbstständig schalten.

       

       

      hier der Link zu meinen damaligen Eintrag:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Lampen-schalten-sich-selbststaendig-ein

       

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      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Habe vorhin mit dem Support telefoniert und es soll Ende des Monats noch ein Update geben, welches mehrere Probleme mit den Osram/Ledvance Komponenten beheben soll.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Gerade hatte ich in einem anderen Thread geschrieben, dass ich mit Osram so viele Probleme hatte (ohne zu wissen, ob es an Osram oder TMSH liegt), dass ich nach und nach alle Osrams ersetzte. Osram investiert ja auch nicht mehr, hat die Sparte an die Chinesen verkauft, schließt Werke und stellt den Cloud-Service ein. Das ist alles bekannt, oder?

      Dummerweise habe ich bei meinen ca. 40 Hue-Birnen auch Probleme mit einer einzigen, die sich ständig wieder einschaltet. Ich glaube aber, dass das kein TMSH-Problem ist, sondern entweder die Birne defekt ist oder sich meine Hue-Bridge verwurschtelt hat. Eine Lösung des Problems habe ich bis jetzt noch nicht finden können (und bereits vieles ausprobiert).

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Cobra_66,

      Danke für Ihren Beitrag.

      Es ist richtig, dass es bezüglich der Ledvance Kompatibilität, voraussichtlich Ende Januar ein Update des Magenta Smarthome Systems geben wird.
      Ich erwarte, dass Ihre Leuchten nicht mehr unkontrolliert rot leuchten. Schreiben Sie anschließen gerne, dass es funktioniert hat.

      Gruß Sonja K.

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      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo,

       

      das Problem mit den Osram Leuchten besteht weiterhin. Funktioniert es besser, wenn man die Leuchten über eine Hue Bridge verbindet?

       

      Grüße, Michael 

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      michael-geisler

      Hallo, das Problem mit den Osram Leuchten besteht weiterhin. Funktioniert es besser, wenn man die Leuchten über eine Hue Bridge verbindet? Grüße, Michael

      Hallo,

       

      das Problem mit den Osram Leuchten besteht weiterhin. Funktioniert es besser, wenn man die Leuchten über eine Hue Bridge verbindet?

       

      Grüße, Michael 

      michael-geisler

      Hallo,

       

      das Problem mit den Osram Leuchten besteht weiterhin. Funktioniert es besser, wenn man die Leuchten über eine Hue Bridge verbindet?

       

      Grüße, Michael 


      Definitiv Fröhlich

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @michael-geisler,

      ob es über die Hue-Bridge besser funktioniert, kommt darauf an. das hängt wohl auch ein wenig davon ab, welche Geräte das genau sind. Meine Erfahrungen mit den Osram-/Ledvance-Geräten an der Hue-Bridge sind da jedenfalls sehr unterschiedlich und da kam es schon mal vor, dass die Farben nicht richtig gesteuert werden konnten. Den hier beschriebenen Fehler, dass sich Osram-Lampen von selbst einschalten, habe ich so noch nicht erlebt, aber auch da denke ich, dass es durchaus Unterschiede bei den verschiedenen Geräten und Gerätegenerationen geben wird. Ich würde es aber tatsächlich mal mit der Verbindung über die Hue-Bridge probieren.

      Grüße
      Peter

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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