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Problem mit dem Bitron Video ZigBee USB-Stick & Hub
vor 6 Jahren
Hallo, Ich habe ein Problem mit dem Zigbee USB-Stick V2. Ich weiß langsam nicht mehr weiter, der USB-Stick wird erkannt sobald ich ihn an den Router stecke. In der App wird mir aber die ganze Zeit ein "!" unter Einstellungen --> Zentrale --- Qivicon ZigBee stick angezeigt. Sobald ich darauf gehe steht dort entweder " Auf USB-Stick kann nicht zugegriffen werden " oder er bleibt die ganze Zeit bei "Einstellungen werden geladen" hängen. Wenn ich z.b eine Zigbee Steckdose anlernen möchte wird mir nur der Fehler gezeigt das der USB-Stick nicht erreichbar ist und dafür Benötigt wird. Neustarten , Deaktivieren , Router Kaltstart , neu Anstecken sowie SmartHome Deaktivieren und Aktivieren habe ich bereits getestet. Vielleicht als Info An dem Stick leuchtet keine Led weder Rot ( so wie es bei Fehlern sein sollte) noch Blau. Ich hoffe es ist einigermaßen Verständlich ich habe Magenta Smarthome erst seid kurzem und habe jetzt schon die Lust daran verloren, ich hoffe hier kann mir jetzt jemand weiterhelfen.
Mfg
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vor 3 Jahren
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vor 4 Jahren
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Community Guide
vor 6 Jahren
Entweder ZigBee-Stick defekt oder der USB-Port der Zentrale ist defekt.
Verwendest du eine Homebase oder einen Speedport?
Bei einer Homebase würde ich mal einen anderen USB-Port versuchen.
Oder einfach alternativ den Stick als defekt deklarieren und tauschen lassen.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Da du ja sagst dass der Speedport den Stick erkennt aber keine LED am Stick leuchtet würde ich auch zu 99% davon ausgehen dass er defekt ist und da er eh ja noch recht neu ist würde ich ihn gleich tauschen.