Hallo zusammen, ich habe an einem GK-Glasfaseranschluss (Company Pro 1000) Pingzeiten von ca 15 ms. Die Nachbarn, die am selben Verteiler hängen müssten, haben mit ihren Privatanschlüssen 4 ms. Ich habe sowohl das GPON-1 im Lancom 1906VA versucht, aber auch das Glasfaser-Modem 2 mit einem 1793VA. Es spielt auch keine Rolle, ob ich den Test in einem per LAN-Kabel am Switch oder direkt am Router hängen habe, oder ob ich den Ping im Router selbst starte. Wenn ich zB einen traceroute auf 8.8.8.8 mache, antwortet mein 1906VA unter 1 ms, die beiden nächsten Stellen aber schon mit 10 ms, die erste mit dtag.de bezeichnete Stelle mit 15 ms. Ich würde die Hardware hier in meinem Einflussbereich also ausschließen und habe eher die Spleißstellen beim Verlegen im Verdacht, oder etwas ganz anderes. Welche Ping-Zeiten sind denn zu erwarten, und wie kann ich da eine Nachforschung anstoßen, die den Ursachen auf den Grund geht? An der Hotline werde ich Dinge gefragt, ob ich das per WLAN mache etc. Über den Punkt bin ich ja hinaus. Ich habe bisher keinen einzigen Glasfaseranschluss erlebt, bei dem ich bei der Benutzung von speetest.net oder bandbreitenmessung.de einen 2-stelligen Ping hatte.

Jein. Speedtests variieren zwischen 200 und 850 MBit/s im Download. Upload erscheint mit meisten 250 MBit/s voll. Manchmal nur 40 oder 50 MBit/s, aber eher selten. 15 ms kenne ich halt von DSL, von Glas eher 3-5 ms. Und alle Nachbarn hier haben 4 ms.

‎Problem mit Magenta SmartHome bzw. Magenta Zuhause

Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für Magenta SmartHome

erstellt. Fragen und Antworten zu MagentaZuhause App finden Sie

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Problem mit Magenta SmartHome bzw. Magenta Zuhause

vor 3 Tagen

Hallo zusammen,

habe seit Samstag Speedport 7 angeschlossen und Smarthome bzw. Zuhause funktioniert nicht richtig wegen alter Zentrale.

Trotz Anrufen wurde keine Lösung gefunden. Jetzt habe ich über FAQ etwas herausgefunden:

Bitte um manuelle Deregistrierung der Seriennummer entfernt

Vielleicht kann mir hier jemand vom Support-Team weiterhelfen.

Danke schon mal vorab.

Datenschutz - SerienNr. im Text und Anhang mit SerienNr entfernt (cannondaleMuc)

Hinweis:

Dieser Beitrag wurde von cannondaleMuc am 12.01.2026 15:52 eskaliert.

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