Problem Regeln mit Fensterkontakten
2 years ago
Ich habe eine Regel die eine Benachrichtigung senden soll wenn in meiner Abwesenheit Fenster bzw. Türen geöffnet werden. Das hat auch schon mal funktioniert (nutze das System seit 2017). Heute ist mir aufgefallen, dass es nicht mehr funktioniert. Seit wann kann ich nicht sagen, aber vermutlich schon länger nicht. Habe dazu heute auch schon mehrfach mit dem Support telefoniert, die Base neu gestartet und die Regel neu erstellt. Das Kuriose ist, nach dem Erstellen funktioniert die Regel genau einmal und danach kommt keine keine Meldung mehr.
Vielleicht kann das jemand mal bei sich testen ob es ein generelles Problem ist. Sprich eine Regel erstellen WENN Fenster offen DANN Benachrichtigung. (Eine Abhängigkeit mit Abwesend ist zum Test nicht erforderlich.) Wichtig wäre jetzt zu wissen, erhaltet ihr bei mehrfachem Öffnen des Fensters jedes mal eine Benachrichtigung oder funktioniert es bei euch auch nur einmal wie bei mir. Bei mir funktioniert die Regel erst wieder wenn ich auf Bearbeiten gehe und die Regel neu speichere mit dem Haken. Aber halt auch nur einmal und danch gibt es wieder keine Benachrichtigungen mehr.
Der Support hat sich meine Diagnosedaten gezogen und will das Problem prüfen, aber es wäre gut zu wissen ob nur ich das Problem habe oder es eine generelle Sache ist die sich vielleicht mit einem Update eingeschlichen hat.
995
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This could help you too
2 years ago
Hi @RH295
Ist hiermit bestätigt. ✅😉
Du bist nicht alleine mit dem Problem 👍🏼
Gruss VoPo
Um es mal abzukürzen…
@telekomhilft Team
Bitte einmal den Leuten im Hintergrund Bescheid geben, die möchten den Dienst zügig wieder anschmeißen.
Danke 🍻
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2 years ago
Hallo @RH295,
kann ich leider so nicht bestätigen. Folgende Regel mit magnetischem Tür-/Fensterkontakt funktionierte eben zweimal hintereinander:
Edit: Auch gerade erstellte Testregel mit optischem TFK funktionierte mehrfach:
Vielleicht zur weiteren Eingrenzung:
Hier funktionierten die Regeln an iPhone 8, iPhone 13 mini und iPad 9, jeweils mit iOS, bzw. iPadOS 16.5.1 (c) und aktueller MSH-App Version 6.7.4 (65) (iPad).
Gruß
koe11
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2 years ago
Hallo zusammen, ja, das ist etwas tricky mit der Regel. Ich stelle auch fest, wenn ich mehrere Kontakte in einer solchen Regel habe, dann passiert folgendes: Ich öffne zum ersten Mal eine Tür, dann kommt die Benachrichtigung. Auch dann, wenn schon eine andere Tür offen war, als ich die Regel abgespeichert habe. Öffne ich eine zweite Tür nach dem ersten Öffnen, kommt die Benachrichtigung nur dann, wenn vorher alle Türen wieder geschlossen wurden.
Hallo zusammen,
ja, das ist etwas tricky mit der Regel. Ich stelle auch fest, wenn ich mehrere Kontakte in einer solchen Regel habe, dann passiert folgendes:
Ich öffne zum ersten Mal eine Tür, dann kommt die Benachrichtigung. Auch dann, wenn schon eine andere Tür offen war, als ich die Regel abgespeichert habe.
Öffne ich eine zweite Tür nach dem ersten Öffnen, kommt die Benachrichtigung nur dann, wenn vorher alle Türen wieder geschlossen wurden.
Das ist ja wirklich interessant @Peter Hö. - auch hier reagierte meine Regel abweichend:
Nach Auslösung von Punkt 2. hatte ich das Fenster offen gelassen und anschließend das nächste Fenster geöffnet (Punkt 3); auch hier erhielt ich eine Benachrichtigung.
Erst mit erneutem Öffnen des Fensters (Punkt 4 und 5) blieben die Benachrichtigungen aus.
Gruß
koe11
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2 years ago
@koe11, bei mir ist es magnetischer TFK im Briefkasten. Früher reagierte die Regel nur beim Öffnen und ein Licht blieb 60 Minuten ab. Dann ging es aus, obwohl der Briefkastendeckel offen stand. Seit der Änderung geht das Licht kurz aus und wieder an. Die Logik wurde bereits vor einiger Zeit geändert. …
@koe11, bei mir ist es magnetischer TFK im Briefkasten. Früher reagierte die Regel nur beim Öffnen und ein Licht blieb 60 Minuten ab. Dann ging es aus, obwohl der Briefkastendeckel offen stand. Seit der Änderung geht das Licht kurz aus und wieder an. Die Logik wurde bereits vor einiger Zeit geändert.
…
Habe gerade mal versucht, die „Briefkastenregel“ nachzustellen @jvs1402.
Anstelle meines Briefkasten- TFK habe ich der Einfachheit halber einen magnetischen Fenster- TFK verwendet und anstelle der 60 Minuten habe ich die Dauer auf 15 Sekunden begrenzt.
Mit dem Öffnen des Fensters schaltete sich das Licht ein, erlosch (bei weiterhin geöffnetem Fenster) nach 15 Sekunden wieder und schaltete sich auch nicht kurz danach von selbst wieder ein. Das „Danach“ konnte ich jedoch nicht entfernen, da damit auch die „Dauer“ aus der Regel gelöscht wurde. Schließen und erneutes Öffnen des Fensters startete die Regel wieder von vorne.
Schon faszinierend, wie unterschiedlich ein und dasselbe System arbeiten kann.
Gruß
koe11
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2 years ago
@koe11 ,der Unterschied liegt darin, ob mehrere Bedingungen unter WENN mit UND oder ODER verknüpft wurden. Bei ODER ist es geöffnet wird, bei UND geöffnet ist.
Hat man nur einen Auslöser funktioniert es so, wie in der gezeigten Regel.
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