‎Probleme mit Qivicon Heizkörperthermostaten

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Probleme mit Qivicon Heizkörperthermostaten

4 years ago

Hallo zusammen,

ich habe derzeit Probleme mit zwei Heizkörperthermostaten von Qivicon.

Nummer 1 zeigte nach der Montage E-3 an. Auch an drei weiteren Heizkörpern (Danfoss) ändert sich das nicht. Ein Reset lässt sich in diesem Zustand auch nicht durchführen. Ist das schon ein Fall für eine Retoure oder gibt es eventuell einen Trick.

Nummer 2 regelt gelegentlich nicht richtig. Heute morgen stand es korrekterweise auf 15°C. Allerdings war der Heizkörper an und der Temperatursensor hat 19,4°C gemessen. Das ist nun mindestens zweimal so passiert. Nach dem Öffnen des Fensters wurde das Thermostat auf 6°C eingestellt und verschloss dann auch das Ventil.

Ich finde auch die Reaktionszeiten der Thermostate extrem lang. Es dauert weit über eine Minute bis ein voreingestellter Wert zu einer Reaktion führt.

Danke für eure Hilfe

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4 years ago
Meinst du mit Qivicon-Thermostate die MagentaSmartHome-Thermostate der Telekom die mit DECT gehen?

https://www.smarthome.de/geraete/smarthome-heizkoerperthermostat-weiss

Falls ja besagt die Meldung E3: Das Getriebe ist blockiert

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4 years ago
Habe es heute mit einem neuen Adapter aus Metall versucht - derselbe Fehler an zwei Heizkörpern. Habe auch beide Ventile vorher geölt. Wie verhält sich eigentlich ein Thermostat, welches demontiert ist - da kommt ebenfalls E-3
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4 years ago
Versuch ein Gerät aus der App zu löschen, sodass es nicht mehr unter Geräte zu finden ist. Mache dann einmal das Gerät aus Werkseinstellungen, damit er sich neu verbindet und auch neu justiert (quasi die Fahrt neu macht)

Wenn das nicht klappt, dann weiß ich leider auch keinen anderen Rat 😕
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4 years ago
Das Gerät war noch nicht eingelernt und der Reset geht leider auch nicht. Dann gehts wohl doch zurück.
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