Hallo,

In unserem Haus sind seit 5 Jahren 9 Rolladenaktoren Homematic EQ3, HM-LC-Bl1PBU-FM fehlerfrei im Einsatz.

Seit ca. einer Woche sind 2 davon nicht mehr im Heimnetzwerk verbunden und ließen sich auch nicht neu wieder einbinden.

Ich habe alle mir bekannten Anweisungen durchgeführt, bis ich letztendlich die beiden Aktoren auf Werkseinstellung zurück gesetzt habe.  Allerdings habe ich die Sicherheit vorher nicht deaktiviert.

Ich kann die beiden Geräte nicht in das Magenta smart home (Basisstation 2) wieder hinzufügen. Sie werden nicht gefunden,  obwohl das grüne Lämpchen eine Zeitlang blinkt, wenn ich es mit einem Stift aktiviere.

 Was kann ich tun?