SMaBIT Außenkamera B-Focus Vari II (Bitron Video) Übertragungsprobleme
vor 4 Jahren
Es geht um die Verbindung zur o. g. Kamera. Wenn ich über die Smarthome-App die Liveübertragung ansehen will, bricht die Verbindung (Verbindungsqualität unter 99%) ab. Mal funktioniert es(100%) mal nicht. Wenn ich aber über den PC und der SMaBit Homepage gehe, steht das Bild top.
Habe alles versucht, Neustart der Kamera, Neustart des LAN-Zugangs etc.
Was Tun?
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vor 6 Jahren
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vor 4 Jahren
Hallo @reboma
Da ich diese Kamera mal hatte, versuche ich mal aus dem Gedächtnis zu helfen.
Unter Einstellungen -> Video gibt es die verschiedenen Streams (Main, Sub und Mobile). Dort jeweils dann Auflösung sowie Bitrate. Ich glaube das du im mobilen Stream etwas experimentieren könntest um ein besseres Bild in der App zu bekommen. Auf dem PC wird meist der Main und der Substream angezeigt, welcher dann top aussieht. In der App der mobile Stream.
Grüße
8
Antwort
von
vor 4 Jahren
Nachtrag: war jetzt mal vor dem Grundstück (2-3 Striche LTE ), Verbindungsqualität gleich 0,00%... hmmm...
Das riecht im Moment wieder ganz stark nach: Update glorreich vergurkt @Gelöschter Nutzer 😁
Antwort
von
vor 4 Jahren
Das riecht im Moment wieder ganz stark nach: Update glorreich vergurkt @Schwarzer Ast
@VoPo914 sehe ich genauso 😁
Antwort
von
vor 4 Jahren
Seid wann tritt das auf?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
magst du bitte mal dein Profil unter
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
befüllen? Ich würde mir das gerne etwas genauer ansehen.
Mit den Kameras gibt es tatsächlich in manchen Fällen Probleme mit dem Livestream, besonders dann, wenn man mit dem Handy nicht im selben Netzwerk ist. Wenn schon im eigenen WLAN Probleme auftreten, dann liegt die Ursache in der Regel im Heimnetzwerk. Wenn der Stream nur dann nicht funktioniert, wenn man außerhalb des Heimnetzwerks ist, also z.B. über die Mobilfunkverbindung, dann hilft in manchen Fällen der Workaround, die Verbindung auf nur IPv4 umzustellen. Ich selbst hab das mit dem Workaround sein gelassen, weil so wichtig ist mir der Livestream auch nicht. Außerdem wenn ich mich über das Mobilfunknetz per VPN mit meinem Heimnetz verbinde, funktioniert der Stream wieder.
Grüße
Peter
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Das tritt wohl derzeit verstärkt auf. Bitte einmal auf die nächste App-Version warten.
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