SMaBIT Außenkamera B-Focus Vari II (Bitron Video) Übertragungsprobleme

3 years ago

Es geht um die Verbindung zur o. g. Kamera. Wenn ich über die Smarthome-App die Liveübertragung ansehen will, bricht die Verbindung (Verbindungsqualität unter 99%) ab. Mal funktioniert es(100%) mal nicht. Wenn ich aber über den PC und der SMaBit Homepage gehe, steht das Bild top.

Habe alles versucht, Neustart der Kamera, Neustart des LAN-Zugangs etc.

Was Tun?

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  • 3 years ago

    Hallo @reboma 

     

    Da ich diese Kamera mal hatte, versuche ich mal aus dem Gedächtnis zu helfen.

    Unter Einstellungen -> Video gibt es die verschiedenen Streams (Main, Sub und Mobile). Dort jeweils dann Auflösung sowie Bitrate. Ich glaube das du im mobilen Stream etwas experimentieren könntest um ein besseres Bild in der App zu bekommen. Auf dem PC wird meist der Main und der Substream angezeigt, welcher dann top aussieht. In der App der mobile Stream.

     

    Grüße

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    3 years ago

    Nachtrag: war jetzt mal vor dem Grundstück (2-3 Striche LTE ), Verbindungsqualität gleich 0,00%... hmmm...

    Nachtrag: war jetzt mal vor dem Grundstück (2-3 Striche  LTE ), Verbindungsqualität gleich 0,00%... hmmm...
    Nachtrag: war jetzt mal vor dem Grundstück (2-3 Striche  LTE ), Verbindungsqualität gleich 0,00%... hmmm...

    Das riecht im Moment wieder ganz stark nach: Update glorreich vergurkt @Gelöschter Nutzer 😁

     

     

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    3 years ago

    VoPo914

    Das riecht im Moment wieder ganz stark nach: Update glorreich vergurkt @Schwarzer Ast

    Das riecht im Moment wieder ganz stark nach: Update glorreich vergurkt @Schwarzer Ast :strahlendes_Gesicht_mit_lächelnden_Augen:
    VoPo914
    Das riecht im Moment wieder ganz stark nach: Update glorreich vergurkt @Schwarzer Ast :strahlendes_Gesicht_mit_lächelnden_Augen:

    @VoPo914  sehe ich genauso 😁

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    3 years ago

    Seid wann tritt das auf?

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  • 3 years ago

    Hallo @reboma,

    magst du bitte mal dein Profil unter
    https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
    befüllen? Ich würde mir das gerne etwas genauer ansehen.

    Mit den Kameras gibt es tatsächlich in manchen Fällen Probleme mit dem Livestream, besonders dann, wenn man mit dem Handy nicht im selben Netzwerk ist. Wenn schon im eigenen WLAN Probleme auftreten, dann liegt die Ursache in der Regel im Heimnetzwerk. Wenn der Stream nur dann nicht funktioniert, wenn man außerhalb des Heimnetzwerks ist, also z.B. über die Mobilfunkverbindung, dann hilft in manchen Fällen der Workaround, die Verbindung auf nur IPv4 umzustellen. Ich selbst hab das mit dem Workaround sein gelassen, weil so wichtig ist mir der Livestream auch nicht. Außerdem wenn ich mich über das Mobilfunknetz per VPN mit meinem Heimnetz verbinde, funktioniert der Stream wieder.

    Grüße
    Peter

    1

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    3 years ago

    Das tritt wohl derzeit verstärkt auf. Bitte einmal auf die nächste App-Version warten.

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