Smart Home Bitron Eggy 2 innenkamera in das Alarmsystem einbinden

4 years ago

Nach der Installation der neuen Bitron Eggy II Innenkamera ( die alte war defekt) funktioniert weder die Aufzeichnung noch kommt ein Alarmton.

Der Alarm wird zwar ausgelöst, ich kann es am Bildschirm des Handys sehen, aber es wird kein Alarmton abgesetzt.

Neustart des Routers sowie derQivicon Homebase 3101 ist berits erfolgt, ebensom wurde die Kamera deinstalliert und wieder neu eingebunden.

Auch die App am Handy wurde de- und wieder neu installiert.

 

Ich hoffe auf Hilfe und verbleibe

mit freundlichen Grüßen

Margareta Krummeck

 

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    • 4 years ago

      wodran machst du fest das sie nicht aufzeichnet? 
      wie hast du das getestet? 

      hast du im Alarmsystem den Bewegungsmelder der neuen Kamera aktiviert? 

      Das muss manuell wieder ins Alarmsystem rein. 

      3

      Answer

      from

      4 years ago

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      Answer

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      4 years ago

      Hallo Romano, vielen Dank für Deine schnelle Antwort,

      ich habe das überprüft, und die Kamera wieder mit eingebunden.

      Aber die Aufzeichnung funktioniert immer noch nicht.

      Auch kommt bei mir kein Alarmton.

       

      Gruß Maggi53

      Answer

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      4 years ago

      Zeichnen denn anderen Kameras auf ? 
      Ist die Cloud verbunden?

      Hast du mal die Speicher Karte der kamera geprüft? Oft ist die Speicherkarte das Problem. 

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    • 4 years ago

      Hallo @maggi53,

      wurde die die verwendete Magenta Smart Home Zentrale schon für fünfzehn Minuten vom Strom genommen?

      Beste Grüße
      Malte M.

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