Smart Home Heizkörper Thermostat - Fehlercode E-2 nach Batteriewechsel

3 years ago

Hallo zusammen, 

alle Smart Home Heizkörper Thermostate benötigen bei uns jetzt neue Batterien, doch nach dem Batterie Tausch erscheint der Fehlercode E-2, der sich nicht beheben lässt. Bei einem Thermostat hätte ich das vielleicht noch verstanden, aber bei allen der gleiche Fehler zur gleichen Zeit? Ist das bekannt? Was kann ich tun? 

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  • 3 years ago

    Hallo @Babsi09,

    vielen Dank für Ihren Beitrag zur Telekom hilft Community.

    Es tut mir leid, dass ich erst heute zum Antworten komme.
    Gerne unterstützen wir Sie die Heizkörperthermostet wieder in Ihr Magenta SmartHome System einzubinden.

    Wenn gewünscht, dann hinterlegen Sie bitte in Ihrem Profil Ihre Daten inkl. einer Rückrufnummer.

    Schreiben Sie anschließend hier ein Zeitfenster in dem Sie erreichbar sind.

    Gruß Sonja K.

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