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Smart Home Heizkörper Thermostat
vor 2 Jahren
Hallo,
ich habe seit circa zwei Wochen ein Smart Home Heizkörper Thermostat Eurotronic DE C.T installiert. Die Installation war wirklich sehr einfach. Leider bricht regelmäßig nach ein paar Tagen immer wieder die Verbindung ab. Batterien waren auch schon leer. Jetzt lese ich, dass dieses Problem schon seit Jahren besteht. So macht das keinen Spaß für ein Gerät das knapp 70 € kostet. Leider konnte ich auch in den hinterlegten Hinweisen keine Lösung finden. Was tun?
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Community Guide
vor 2 Jahren
Wenn es noch machbar ist schick das Gerät an den Händler zurück der es dir verkauft hat. Vielleicht bist du ja noch in der Widerrufsfrist von den 14 Tagen drin? (Wenn du es nicht im Einzelhandel gekauft hast)
Die Telekom verkauft das Teil schon seit ein paar Wochen nicht mehr und da es sowieso so dermaßen fehlerbehaftet ist würde ich dazu raten dir ein anderes Thermostat zuzulegen.
Respekt, das kann man ja fast schon als "Wucher" sehen, die Teile waren bei der Telekom selber auf jeden Fall billiger.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Schmidt-Goslar,
du kannst noch verschiedene Sachen mit dem Thermostaten ausprobieren:
DECT -Heizkoerperthermostat-Erste-Schritte-bei/ta-p/3622426" target="_blank">Magenta SmartHome DECT Heizkörperthermostat - Erste Schritte bei Problemen
Wir haben diese Thermostate aber tatsächlich schon seit einiger Zeit noicht mehr im Shop, darum gehe ich davon aus, dass du sie bei einem anderen Händler gekauft hast. An den müsstest du dich dann auch für die Gewährleistung wenden.
Grüße
Peter