Hallo,
ich hatte Smart Home ein paar Wochen nicht genutzt und gestern festgestellt, dass ich keinen akustischen Alarm erhalte. Habe den Speedport smart neu gestartet, die App neu installiert, den cache und den Speicher geleert. Die Töne sind alle eingeschaltet, alle Berechtigungen erteilt, die Version 4.10.1.14946. Das Handy ist ein Samsung A5. Mir fällt da im Moment nichts mehr ein. Hat es evtl am letzten Update gelegen? Hatte irgendwo gelesen, man könne bei Quivicon Einstellungen vornehmen?
Die push-Nachrichten kommen an, aber leider nicht die heiss geliebte Musik dazu.
Danke für die Hilfe
vor 7 Jahren
Dass die heiß geliebte Musik nicht mehr kommt, ist nicht erst seit dem letztem Update so. Bei mir kommt die Musik zwar bei einem Android Tablet, bei iPhone und iPad dagegen nicht.
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vor 7 Jahren
dieses Problem kann bei Smartphones mit AOS 8 und 9 auftreten.
Normalerweise wird bei der Push-Benachrichtigung der mitgelieferte Magenta SmartHomePushton verwendet. Also der bekannte Alarmton.
Hier verwendet AOS aber seine Standard Benachrichtigungstöne.
Es wird vermutet, dass es in aOS 8 & 9 eine Änderung gab, welche den individuellen Magenta SmartHome Pushton ignoriert und stattdessen AOS Standard Benachrichtigungstöne abspielt.
Da sind wir schon dran.
Besten Gruß und ein schönes Wochenende
Matthias Bo.
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von
vor 7 Jahren
Hallo Mattias,
danke nochmal für ihre Hilfe. Habe für mich eine Möglichkeit gefunden, das Problem zu mildern. Mit dem Dateiexplorer im Hauptspeicher den Ordner Media anlegen und hierin den Ordner Notifications. Hier hinein eine 'Wunschmusik' kopieren. Danach kann man über Einstellungen, Benachrichtigen, smart Home, Kategorien anklicken, den neuen Ton auswählen. Nachteil ist, Musik spielt auch beim aktivieren und deaktivieren, läßt sich aber schnell wegklicken.
Mir war aufgefallen, das andere Apps durchaus auch eigene Töne verwenden, so z.B. die Tagesschau. Es geht bei anderen also auch irgendwie. Da hinkt die Telekom wieder hinterher.
Viele Grüße
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von
vor 7 Jahren
interessant
Bei den Benachrichtigungen wird doch eigentlich nur der Standard Benachrichtigungston eingestellt.
Besten Gruß
Matthias Bo.
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von
vor 7 Jahren
Hallo,
man kann unter einer ganzen Reihe von Tönen jeder App einen definierten Ton zuordnen, hilft auch bei der Unterscheidung. Und mit den Ordnern hat man praktisch unbegrenzte Möglichkeiten.
Grüße
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