smart home nach routerwechsel
vor 6 Jahren
ich habe meinen router gewechselt, ohne vorher smart home zu deaktivieren, weil es aber kompliziert genug war, möchte ich den router nicht nochmal abklemmen und den alten anschließen, wie komme ich trotzdem an mein smart home? gibt es ggf einen neuen aktivierungscode?
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vor 2 Jahren
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vor 6 Jahren
Wäre interessant zu wissen um welches SmartHome es geht - und welches der bisherige Router war und welches der neue Router ist.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Genau das hat @CobraCane doch geschrieben in anderen Worten, dass es diese Möglichkeit gibt - aber der Kundenservice wird halt benötigt.
Magenta SmartHome Service
0800 33 01000
Bitte Stichwort SmartHome nennen
(Mo. - So. 7 - 20 Uhr)
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 6 Jahren
es ist durchaus möglich einen neuen Speedport Smart zu aktivieren, wenn das alte Gerät defekt ist.
Hier wird genau beschrieben, wie es geht:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/SmartHome-nach-Austausch-des-Speedport-Smart-erneut-aktivieren/ta-p/3620044
Es geht nicht über die App, aber im Browser über Mein Qivicon.
Wenn es nicht klappt, ist der Tipp von @muc80337_2 die beste Option.
Besten Gruß
Matthias Bo.
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von
vor 6 Jahren
Ein gutes Beispiel, was aufzeigt, das es gut ist, eigener Herr über seinen Router zu sein
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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