Gelöst

Aktivierungscode für smarthome nach routerwechsel ungültig

vor 6 Jahren

Hallo, ich habe gestern einen Wechsel von MeinMagenta zuhause L zu MeinMagenta zuhause XL gemacht. Dabei habe ich auch den Router von Speedport Smart 2 zu Speedport Smart 3 vollzogen. Soweit hat alles gut geklappt, aaaaaber: ich habe seit einem Jahr Magentasmarthome. Wie angegeben habe ich vor dem Routerwechsel auf dem Smart 2 den Smarthome dienst deaktiviert und den vorhandenen Aktivierungscode von damals bei dem Smart 3 neu eingegeben. Dieser wird jetzt als ungültig angezeigt bzw. ist bereits vorhanden. Was kann ich tun?

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