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Smart Home- Rückschwenk von Speedport Smart 4 Router zur Qivicon Home Base fehlgeschlagen, die alten Geräte werden nicht mehr erkannt.
4 years ago
Hallo, nachdem ich versucht hatte mit dem neuen Router Smart 4 die Qivicon Home Base (Model 3101) einzusparen, musste ich leider wieder auf die Home Base zurück schwenken. Ca. 30 Smart Home Endgeräte waren wohl etwas viel für den Router, ich wollte einfach ein Endgerät einsparen. Leider stand in keiner Beschreibung, dass der Router nur für eine geringe Geräteanzahl als Basis fungieren kann. es Im Nachhinein war das wohl eine blöde Idee, aber nützt ja nichts.
Der anschließende Rückschwenk zurück war leider bisher nicht erfolgreich, denn leider kann ich nun meine "alten" Endgeräte nicht mehr anmelden. Die bisherige Beratung der Telekom Hotline war stets freundlich und wirkte Kompetent, führte jedoch noch zu keinem Erfolg. Ich habe gefühlt bereits alles mindestens zwei mal in den Urzustand wieder zurück gesetzt und immer wieder von vorne gestartet, leider wie bereits erwähnt ohne Erfolg.
Fast sämtliche Geräte werde gar nicht mehr erkannt. Habt Ihr vielleicht noch eine gute Idee, was ich noch unternehmen könnte? Damit der Haussegen nicht gefährdet wird, bin ich natürlich an einer schnellen Lösung interessiert.
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