jvs1402

@RomanoDrews , sorry, das ist absoluter Unsinn. Woher hast Du auch die Kenntnis, dass nichts getestet wird?

Dann wird dabei eben ausschließlich schlampig gearbeitet.

das kannst du mir auch in keinem Fall mehr schön reden. Das was die Telekom hier liefert ist Unterste Schublade! 

Entweder wird gar nichts getestet oder eben nur schlampig gearbeitet! Genau so wie man das von 100 Prozent aller Geräte vom der Telekom gewohnt ist!!!! 

Eine umstimmend meiner Erkenntnisse als 20 Jahre Kunde bei der Telekom , führt zu nichts. Allein meine Erfahrung und 100% Allet Kunden sagt das gleiche aus  

@RomanoDrews 

Wenn es wirklich so schlimm ist wie du schreibst, warum willst du dann deinen Eltern das System überlassen.

Magst du sie nicht oder wie?

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@CobraCane  schrieb:

@RomanoDrews 

Wenn es wirklich so schlimm ist wie du schreibst, warum willst du dann deinen Eltern das System überlassen.

Magst du sie nicht oder wie?

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Hatte ich ja bereits geschrieben, das passiert nicht mehr ... maximal wird das System zerpflückt... 

Ich empfehle es auch keinem mehr . 

Die Fehler die hier passieren sind nicht mehr anbietbar... 

Bei mir zuhause bin ich derzeit grundsätzlich zufrieden weil es funktioniert. Die Fehler die hier aber so nebenbei passieren gehen auf keinen Fall mehr @CobraCane ... 

Ganz davon abgesehen kann das System bei meinen Eltern so oder so auch nicht mehr zum Einsatz kommen da die funkrwichweite in keinem Fall ausreicht . 

ich muss hier mehrere basisstationen einsetzen und diese dann in einem

system vereinen. 

Ich bekomme hier sonst niemals ne stabile Verbindung zustande. 

Dafür ist die Fläche des Hauses einfach zu groß ind die Wände zu dick. 

Ich konnte das hier testen da mein Vater einen Smart 3 hatte ... 

Ist hier absolut im Haus nicht nutzbar an den entferntesten stellen . 

und von der Stabilität des Systems würde ich nur noch abraten und grundsätzlich was eigenes redundantes einsetzen was über HomeMatic und mehreren ccus machbar ist. Mit ein paar Tricks springt ein Gerät auch auf eine andere CCU um wenn eine ausfallen sollte . 

wie gesagt bei mir zuhause läuft es derzeit anständig. 

Aber die neustarterei ist nicht mehr ertragbar und auch nicht die Zuverlässigkeit und die Geschwindigkeit bei einem fix 

seluce

Leider ist gerade beides der Fall mit der Batterielaufzeit und auch das keine Warnmeldung kommt. Ich hoffe, es.kommt bald ein Fix.

 

immerhin steigt langsam die Temperatur draußen, sodass wir dann erstmal etliche Monate keine Heizung brauchen. Wenn es soweit ist, dann hat es eh keine Eile 😄

@seluce  In welchem jahr konnten wir bei Magenta mal ohne Probleme mit der Heizung heizen ?

Soweit ich mich erinnern kann ist in 5 Jahren immer was an der Heizung über den Winter kaputt gewesen 😂.

Also mein Bewegungsmelder blinkt Rot ohne das die Magenta App ihn als Leer darstellt.

Vermutlich hat man einfach die Meldungen abgeschaltet um Zeit zu schinden ? 😂

Heute hat sich schon wieder ein Thermostat ohne Warnung verabschiedet. Batterie hielt nur sechs Wochen.

Der Telekom und ihren Herstellern kann man nur zurufen: Lasst es sein mit Geräten, die ihr nicht beherrscht und kümmert euch um Dinge, die ihr könnt.

In anderen Branchen würde man einen Rückruf der Geräte anbieten, doch hier lässt man den Kunden im Regen stehen.

Müssen wir nun alle unsere Telekom-Verträge kündigen, damit das Management aufwacht?

Für diese Ignoranz gibt es keine Worte.

Habe jetzt einige beim Händler tauschen lassen, aber die Geräte waren aus derem Lager. Die Firmware war nämlich nicht auf Stand und musste auf .38 aktualisiert werden. Sind also keine neuen Thermostate, sondern irgendwelche älteren, die noch lagernd waren.

Daher denke ich, habe ich das Problem null mit dem Austausch behoben und en Händler nur Kosten verursacht.

Wenn diese jetzt auch so früh ausfallen, verkaufe ich die alle und wechsele auf ein anderes System. Die Thermostate verdienen aktuell maximal 1 von 5 Sternen.. das Problem ist schon so lange, einfach ernüchternd.

Leider kommen auch keine Erfolgsmeldungen. Denke es wird weiterhin im Dunkel getappt. Meiner Meinung nach sollte Telekom so schnell wie möglich den Hersteller wechseln oder diese einfach nicht mehr anbieten.

Ich erweitere zumindest mein MSH nicht mehr, wenn die Eigenprodukte so schlechten Support erhalten. Harte Worte, aber in der heutigen Zeit darf so ein Problem kein Jahr andauern. Da hilft es auch nur wenig, wenn hier immer wieder die Meldung kommt, dass daran gearbeitet wird.. seit Ewigkeiten.

Gerade gesehen, dass die Telekom über Amazon die Geräte mit einer Laufzeit von einem Jahr beschreibt. Ich denke, jeder der darüber die Thermostate gekauft hat, kann die dort bei Amazon zurückgeben. Weil das versprochene nicht eingehalten wird. 

Meiner Meinung nach sollte die Telekom den Text dringend anpassen oder die Thermostate dort raus nehmen.

Da die Telekom das Problem kennt, ist das eine bewusste Falschaussage, im allgemeinen Sprachgebrauch auch Lüge und wenn das nicht korrigiert wird bewusster Betrug. Was die Diesel-Manipulateure vorgemacht haben wird hier wöbke im kleinerem Rahmen nachgespielt - allerdings mit der kleinen Ausnahme, dass bei der Software wohl Amateure rumbasteln.

Was zeigt uns das? Wie die der Apparat dort tickt.