Liebes Team,
als 1-€-Beigabe von zwei separaten Bestellungen habe ich doch tatsächlich zwei Mini Speaker erhalten, die beide an starken Eigenvibrationen (wie bereits auf dieser Plattform in mehreren Threads thematisiert) kranken. Wirklich kein gelungener Start in die Smart-Home-Welt der Telekom.
Nachdem ich beide Verpackungen schon entsorgt habe, rechne ich nicht mehr mit einem funktionsfähigen Ersatz - wenngleich die retournierten Artikel von der Telekom bzw. ihrem Zulieferer aufgrund der Konstruktionsweise der Speaker sicher auch direkt in den Elektroschrott wandern würden. Falls Sie doch einen Lösungsvorschlag für mich haben, wüßte ich das angesichts des besonderen „Glücks“, das ich mit den Artikeln hatte, natürlich sehr zu schätzen.
Viele Grüße,
Thomas
vor 4 Jahren
die beide an starken Eigenvibrationen
Was denkst Du, warum die Dinger für 1€ verschleudert werden? Weil sie so super sind? @bloudich
Ich nutze die nur als Alexa-Ersatz.
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
@bloudich
Für 1€ das Stück würde ich auch keinen Zirkus mehr veranstalten. 🤷🏼
Du findest die Dinger Käse, also ab in die Bucht als Auktion mit entsprechendem Vermerk als Ersatzteil zum ausschlachten, ohne Garantie.
(Versand übernimmt der Käufer)
Alternativ: 🚮
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ich denke mal, dass das Problem auch Chargen-Abhängig sein dürfte...
Ich habe noch einen der Ersten aus der Testphase - da ist das Problem nicht vorhanden.
Auch die anderen Tester hatten seinerzeit's nichts dergleichen berichtet.
Und auch von den ersten vertriebenen Geräten war von diesem Mangel nicht berichtet worden.
Sollte mich jedoch nicht wundern, wenn die China-Produktion da von Produktion zu Produktion durchaus Abweichungen aufweist...
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @bloudich
ergänzend: damit Dir das @Telekom hilft Team zielgerichtet helfen könnte hier bitte die Kundendaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten (unter weitere Informationen kannst Du auch Zusatzinfos wie Erreichbarkeit, alternative Rückrufnummer, Zusatzinfos, neue Adresse für die Fragestellung, betroffene SIM Kartennummer, etc. hinterlegen).
Diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !
Gruß
Waage1969
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @bloudich
es gab bei einigen Minis Probleme mit Vibrationen.
schau doch mal nach der Hardwareversion auf deinen Minis.
Hardwareversion 01 (MNr:......../01/.. auf der Unterseite des Smart Speaker mini)
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @bloudich,
interessanter Beitrag zur Telekom hilft Community.
Der Telekom Smart Speaker Mini protzt nicht zwingend mit seinem Lautsprecher.
Angegeben wird Mono-Audiosystem mit 1 x 40 mm Lautsprechern und max. 2,5 W Ausgangsleistung.
Ob der Sound nach einem Austausch besser wird wage ich zu bezweifeln.
Weil das Thema fachgerechte Entsorgung von Telekom Geräten in Thread aufkam. Wir übernehmen das Recycling. Hier der Link zur Elektroaltgeräte Rücknahme.
Gruß Sonja K.
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Uneingeloggter Nutzer
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