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Smart Speaker und Magenta TV: Kanalwechsel per Sprache nur eingeschränkt möglich!?
vor 5 Jahren
Ich habe mir jetzt ebenfalls einen Smart Speaker in's Wohnzimmer gestellt. Optischer Eindruck und Haptik des Gerätes gefällt mir, das oft als zu schwer bemängelte Gewicht trägt für mich eher zu einem wertigen Eindruck bei. Der Klang (Radio und Amazon Music) ist für meine Ohren ebenfalls in Ordnung.
Aber:
Der Senderwechsel für Magenta-TV gestaltet sich teilweise schwierig bis unmöglich.
Alles im Bereich FreeTV-Sender funktioniert.
ALLE Sender des gebuchten Film-Paketes sind per Sprache NICHT wechselbar.
Entweder
- kommt die Aussage, das der Sender nicht bekannt ist
- oder es wird auf irgendeinen anderen Sender aus dem Bereich FreeTV geschaltet
- oder der Leuchtring erlischt nach kurzem Pulsieren ohne jede Rückmeldung
Im Verlauf in der App ist dabei zu sehen, das die Sendernamen (z.B. FOX, Universal TV etc.) korrekt verstanden wurde.
Ist das ein allgemeines Problem und wenn ja, ist dafür eine Lösung in Sicht?
Hardware: Speedport 723V Typ B / MR400/
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vor 5 Jahren
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Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
es ist tatsächlich so, dass es bei der Steuerung von MagentaTV noch Optimierungsbedarf gibt. Es werden teilweise Kanäle nicht korrekt erkannt.
Da sind wir aber dran und ich bin zuversichtlich, das es in Zukunft besser laufen wird.
Du kannst alternativ die Kanalnummer nehmen. Sage zum Beispiel "Schalte Magenta TV auf Kanal 40".
Besten Gruß
Matthias Bo.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Um ganz ehrlich zu sein: nein.
Im Rahmen einer Testphase hätte das "Basteln" sicher Spaß gemacht. Als Kunde, der dafür bezahlt, erwarte ich einfach ein funktionierendes Produkt.
VG/ Swen