‎Smart Speaker unterstützt meinen Media Receiver 601 nicht.

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Smart Speaker unterstützt meinen Media Receiver 601 nicht.

5 years ago

Hallo,

als sich mein Smart Speaker beim Einrichten nicht mit meinem 601 verbinden konnte erfuhr ich aus der Hilfe, dass mein Mediareceiver nicht unterstützt wird. Frage: Ab wann wird mein Receiver 601 unterstützt? Ich hoffe bald, sonst fehlt ein wichtiges Feature.

1198

5 years ago
Hallo @ralfh,

der Media Receiver 601 ist mit dem Magenta Smart Speaker kompatibel. Erhältst du eine Fehlermeldung, wenn du versuchst, den Smart Speaker mit deinem Media Receiver zu verbinden? Hast du die Einrichtung nach dieser Anleitung durchgeführt?

Beste Grüße
Malte M.
3
Answer
from
5 years ago
Hallo @Malte M. ,

ja, habe ich. Mein Media Receiver ist im Heimnetzwerk unter 192.168.2.100 und mein Smart Speaker unter ... 101 registriert.
Mein 601er ist über LAN und mein Speaker über WLAN mit meinen Router Speedport W925V verbunden.

Das Häkchen "Zulassen mobiler Geräte" in meinem 601er ist ebenfalls gesetzt.
Leider bekomme ich immer die Meldung "Kein Mediareceiver gefunden".

Gruß Ralf
Answer
from
5 years ago
@PerrySherman .

Kannst Du grad mal helfen?
Answer
from
5 years ago
@ralfh.
@Gelöschter Nutzer

also mir würde dann nur noch einfallen, bei MR mal einen Reset zu machen und die Verbindung neu herstellen.

Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
@ralfh. Es, wird aktuell ein Update ausgerollt, warte das noch ab.
0
5 years ago
Hat es inzwischen geklappt @ralfh. ?
0
5 years ago
Ok, kein Feedback, dann läuft´s wohl ;.) Besten Gruß und ein schönes Wochenende Matthias Bo.
10
Answer
from
3 years ago
@cannondaleMuc
Vielen Dank für die Tipps!
habe jetzt sogar zusätzlich zum Reset die Nutzerdaten gelöscht und die App neu installiert. Nun verbindet sich nicht einmal mehr die App mit dem Speaker. Ziemlich unzuverlässige Technik. Ich werde das Gerät zurückschicken. Vielen Dank für die schnelle Hilfe!
LG
Answer
from
3 years ago

Vince23

habe jetzt sogar zusätzlich zum Reset die Nutzerdaten gelöscht

habe jetzt sogar zusätzlich zum Reset die Nutzerdaten gelöscht

Vince23
habe jetzt sogar zusätzlich zum Reset die Nutzerdaten gelöscht

@Vince23

das hätte es nicht gebraucht, der Account ist dann erstmal für 25 Stunden gesperrt.
Answer
from
3 years ago
Hallo @Vince23,

gerne werfe ich einen Blick auf deinen Smart Speaker.

Wann passt dir ein Telefonat?

Beste Grüße

Malte M.
Unlogged in user
Answer
from