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Dieser Inhalt wurde für die MagentaZuhause App
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Gelöst
Smarthome Alarmsystem springt trotz Anwesenheit an
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
mein Smarthome Alarmsystem springt andauernd an, obwohl es deaktviert ist und ich Zuhause bin.
Es erscheinen schon den ganzen Tag Meldungen mit dem Hinweis "Ein Fenster oder eine Tür wurden geöffnet", sobald ich das entsprechende Fenster oder die entsprechende Tür öffne (ausgestattet mit Tür-/Fensterkontakten).
Gestern funktionierte noch alles und die Meldungen erschienen auch nur bei eingeschaltettem Alarmsystem (Status: Abwesend).
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Erst einmal danke für die Tipps.
Das Problem hat sich anscheinend von selbst gelöst. Ich habe mein Handy neugestartet, damit wurde natürlich auch die Smarthome APP komplett neu gestartet und das Problem hatte sich erledigt.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Der Haken bei "Erhalte stattdessen eine Push-Nachricht ..." muss entfernt werden, damit es keine Meldungen mehr zu geöffneten Türen und Fenstern gibt.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Goalgetter1998,
wie @Has geschrieben hat, muss der Haken entfernt werden, damit keine Push-Nachrichten mehr kommen. Die Push-Nachrichten werden bei dir tatsächlich durch die Heizungssteuerung ausgelöst. Wenn Lüften deaktiviert ist, wird standardmäßig beim Öffnen einer Tür oder eines fensters eine Nachricht gesendet, außer man nimmt den Haken für die Nachricht raus.
Grüße
Peter
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Nach langem Suchen in den Einstellungen und den Regeln, habe ich festgestellt, dass plötzlich eine Regel vorhanden war, die dieses Szenario immer wieder ausgelöst hat.
Diese Regel habe ich aber niemals selbst angelegt. Wie kann das passiert sein?
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