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Smarthome Alarmsystem springt trotz Anwesenheit an

3 years ago

Hallo zusammen,

mein Smarthome Alarmsystem springt andauernd an, obwohl es deaktviert ist und ich Zuhause bin.
Es erscheinen schon den ganzen Tag Meldungen mit dem Hinweis "Ein Fenster oder eine Tür wurden geöffnet", sobald ich das entsprechende Fenster oder die entsprechende Tür öffne (ausgestattet mit Tür-/Fensterkontakten).
Gestern funktionierte noch alles und die Meldungen erschienen auch nur bei eingeschaltettem Alarmsystem (Status: Abwesend).

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      3 years ago

      Erst einmal danke für die Tipps.
      Das Problem hat sich anscheinend von selbst gelöst. Ich habe mein Handy neugestartet, damit wurde natürlich auch die Smarthome APP komplett neu gestartet und das Problem hatte sich erledigt.

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      3 years ago

      Der Haken bei "Erhalte stattdessen eine Push-Nachricht ..." muss entfernt werden, damit es keine Meldungen mehr zu geöffneten Türen und Fenstern gibt. 

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      3 years ago

      Hallo @Goalgetter1998,

       

      wie @Has geschrieben hat, muss der Haken entfernt werden, damit keine Push-Nachrichten mehr kommen. Die Push-Nachrichten werden bei dir tatsächlich durch die Heizungssteuerung ausgelöst. Wenn Lüften deaktiviert ist, wird standardmäßig beim Öffnen einer Tür oder eines fensters eine Nachricht gesendet, außer man nimmt den Haken für die Nachricht raus.

       

      Grüße

      Peter

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      2 years ago

      Nach langem Suchen in den Einstellungen und den Regeln, habe ich festgestellt, dass plötzlich eine Regel vorhanden war, die dieses Szenario immer wieder ausgelöst hat.
      Diese Regel habe ich aber niemals selbst angelegt. Wie kann das passiert sein?

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