Problem (übrigens nicht das erste Mal hier beschrieben):
Wenn ich die App im Hintergrund offen lasse, dauert es keine 15 Minuten und ich sehe nur noch graue Felder, wenn ich die App wieder in den Vordergrund hole. Ich muß die App dann aus dem Hintergrund entfernen und neu öffnen, damit ich eine "gefüllte" Ansicht mit allen Informationen habe. Wenigstens ist kein Aus- und Einloggen nötig, aber der schnelle Blick, z.B. beim Verlassen des Hauses, ist nicht mehr möglich.
Ich habe das Samsung S9 mit aktueller Software.
vor 5 Jahren
Hallo @fran_wol
Gehen Sie mal diese Schritte bitte durch:
1
von
vor 5 Jahren
Bringt alles bisher nichts. Habe das Problem ebenfalls, meine Frau hat es auf ihrem Handy ebenso. Wurde aber bereits in die Entwicklung weitergeleitet.
Von neu installieren der App, Cache löschen, diverse Neustarts von Handy / Router, Energiesparmodus-Ausnahme für die App brachte alles nichts. Denke es handelt sich dabei um einen Fehler bei der App.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Bringt alles bisher nichts. Habe das Problem ebenfalls, meine Frau hat es auf ihrem Handy ebenso. Wurde aber bereits in die Entwicklung weitergeleitet.
Von neu installieren der App, Cache löschen, diverse Neustarts von Handy / Router, Energiesparmodus-Ausnahme für die App brachte alles nichts. Denke es handelt sich dabei um einen Fehler bei der App.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
wie @seluce es schon geschrieben hat, habe ich das Problem bereits weiter gegeben.
Grüße
Peter
2
von
vor 5 Jahren
Handelt es sich um die Android Version? Wenn ja, sind die Entwickler bereits dran. Das ist im Test der neuen App Version bereits aufgefallen.
0
von
vor 5 Jahren
Ja Android
Danke für die Info, dass es in Arbeit ist, dann warten wir mal die Fehlerbeseitigung ab.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Ja Android
Danke für die Info, dass es in Arbeit ist, dann warten wir mal die Fehlerbeseitigung ab.
0
Uneingeloggter Nutzer
von