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Dieser Inhalt wurde für Magenta SmartHome
erstellt. Fragen und Antworten zu MagentaZuhause App finden Sie
.Gelöst
Nach Update Smarthome App friert ein
vor einem Jahr
Nach dem Update auf Version 6.7.9_071876d7 friert die SmartHome App regelmäßig ein, sobald ich in der Übersicht einen Reiter oder ein Element antippe. Nach kurzer Zeit erscheint die Android-Meldung „App schließen oder neu starten“ – allerdings funktioniert nur das Schließen. Andere Funktionen der App sind nicht betroffen.
Cache löschen, Daten löschen und Neuinstallation haben keine Verbesserung gebracht.
Gerät: [Honor 400 Lite]
Android-Version: [z. B. Android 15 + MagicOS Version 9.0]
Bitte prüfen Sie den Fehler und stellen Sie zeitnah ein Update oder Hotfix bereit.
Vielen Dank!
Gruß Jürgen
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo.@jogyteddy
der Fehler ist bekannt.
soll mit einem update behoben werden.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/smart-home/smart-home-friert-ein/68aedd8dc8c36c1af84d1dc4?commentId=68aede6ffa201167e1ed4489
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