Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für die MagentaZuhause App
erstellt. Fragen und Antworten zu Magenta SmartHome finden Sie
.Gelöst
Nach Update Smarthome App friert ein
vor 2 Tagen
Nach dem Update auf Version 6.7.9_071876d7 friert die SmartHome App regelmäßig ein, sobald ich in der Übersicht einen Reiter oder ein Element antippe. Nach kurzer Zeit erscheint die Android-Meldung „App schließen oder neu starten“ – allerdings funktioniert nur das Schließen. Andere Funktionen der App sind nicht betroffen.
Cache löschen, Daten löschen und Neuinstallation haben keine Verbesserung gebracht.
Gerät: [Honor 400 Lite]
Android-Version: [z. B. Android 15 + MagicOS Version 9.0]
Bitte prüfen Sie den Fehler und stellen Sie zeitnah ein Update oder Hotfix bereit.
Vielen Dank!
Gruß Jürgen
Screenshot_20250827_215034_de_telekom_smarthomeb2c_MainMenuActivity.jpg
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Hallo.@jogyteddy
der Fehler ist bekannt.
soll mit einem update behoben werden.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/smart-home/smart-home-friert-ein/68aedd8dc8c36c1af84d1dc4?commentId=68aede6ffa201167e1ed4489
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