Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Smarthome, EQ3 Wandtaster Fehlermeldung: Der Gerätetreiber fehlt. Bitte kontaktiere den Support.
vor 4 Jahren
Hallo Leute,
bei mir hat der EQ3 Wandtaster heute auf einmal angefangen rot zu blinken 1xlang rot und 3xkurz rot.
In der Bedienungsanleitung ist dieser Blinkrhytmus nicht beschrieben. Habe mal vorsorglich die Batterien gewechselt, dabei ist mir aufgefallen, dass eine ausgelaufen ist. Hab alles trocken gewischt und versucht den Taster wieder in Betrieb zu nehmen. Hat nicht geklappt, habe ihn gelöscht und versucht neu anzumelden. Der Taster wird von der Zentrale erkannt, es kommt aber im weiteren Anmeldevorgang die Fehlermeldung: Der Gerätetreiber fehlt. Bitte kontaktiere den Support. Kann mir einer helfen, ist er duch die ausgelaufene Batterieflüssigkeit kaputt gegangen oder wurde ein Update eingespielt der das verursacht hat?
Mfg macnamara
245
2
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
583
0
1
368
0
1
2701
0
3
vor einem Jahr
179
0
4
1 Stern Mitgestalter
vor 4 Jahren
Hallo @MACnamara ,
das Teil hat es höchstwahrscheinlich hinter sich.
Die Batterieflüssigkeit hat einen leitfähigen Film hinterlassen.
Einfach trocken wischen hilft das nix. Du könntest noch versuchen,
die Platine mit z.B. Isopropanol zu reinigen.
Gruß
Pitter
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo Pitter2
momentan funktioniert der Taster wieder, musste das backup vom Vortag einspielen. Jetzt heißt es Daumen drücken. Gruß macnamara