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smarthome Geräte werden nicht mehr richtig angesteuert ,Einstellungen werden vergessen
vor 2 Jahren
Hallo, habe vor paar Tagen meine Heizung wieder mit Smarthome aktivieren wollen,Grätemäßig oder Einstellungen haben sich nicht geändert ,nun werden einige Geräte sporadisch nicht erkannt ,Einstellungen funktionieren nicht ,z.B. die automatisierte Ankunft oder die Heizung ist auf abwesend gestellt obwohl ich mit allen registrierten Handy im Umkreis von Smarthome bin ,wie beschrieben habe ich seit Frühjahr also Heizung abschalten keine Veränderungen am System vorgenommen . Geräte habe ich untereinander schon mal getauscht um eventuelle Fehler am jeweiligen Gerät ausschliesen zu können. (Fensterkontakt,Thermostate) an den Fensterkontakten habe ich nochmals verschiedene Einstellungen probiert wie Postition zum Fenster geändert in der Höhe wie auch mit /ohne Reflexfolie. Bin ratlos und langsam genervt!
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Community Guide
vor 2 Jahren
Hallo @THOMAS3003
um welche Geräte handelt es sich genau?
welche Zentrale wird genutzt?
in vielen Fällen hilft es die Zentrale für 15 Minuten vom Strom zu nehmen.
5
Antwort
von
vor 2 Jahren
Moin @THOMAS3003,
nutzt du die "Lüften" Funktion, die du in den Einstellungen der Heizungssteuerung aktivieren kannst, oder hast du Regeln erstellt, um die Thermostate zu steuern?
Bei den Regeln gibt es momentan ein kleines Problem, dass diese teilweise verzögert ausgeführt werden. Da sind wir aber dran und es wird bald eine Lösung geben.
Hattest du den Tipp von @cannondaleMuc probiert, also die Zentrale einmal für mindestens 15 MInuten stromlos gemacht?
Besten Gruß und einen schönen Start in die Woche
Matthias Bo.