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.SmartHome IPhone und IPad App öffnen nicht mehr oder nur noch gelegentlich und wenn kein Zugriff mehr auf Geräte usw.
vor 7 Jahren
Hallo,
seit mehreren Wochen oder öffnet die IPhone SmartHome App nur noch gelegentlich und sehr langsam, manchmal aber auch gar nicht. Die IPad App lässt sich seit Monaten nicht mehr öffnen.
Aber selbst wenn sich auf dem IPhone die App öffnen lässt, habe ich keinen Zugriff mehr auf die Rubrik Geräte.
Das Alarmsystem bei Abwesenheit ist für mich nicht mehr nutzbar, da ich nicht weiß, ob ich beim Nachhausekommen wieder Zugriff auf die App und somit auf mein System habe... Wenn nicht, würde ich nicht ohne den Alarm auszulösen in mein Haus kommen!!
Als wir das System vor ca. 2 Jahren installiert haben, lief alles reibungslos und ohne Probleme. Nach dem 1. größeren Update fingen die Probleme an und mein System ist nicht mehr zuverlässig. Da wurden mal eben über 1000,- Euro für die Systemkomponenten die Toilette runtergespült! Ich bin ziemlich sauer!!
Und ja: Ich habe den Router vom Strom genommen, die HomeBase auch, das IPhone und das IPad neu gestartet und die Apps mehrfach deinstalliert und neu installiert -alles ohne Erfolg.
Hat noch jemand Ideen oder kann ich das jetzt alles zum Wertstoffhof bringen?
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