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Official Solution
accepted by
7 months ago
Kann ein Kunde, der keinen Telekom-Festnetzanschluss bei der Telekom hat, Smarthome nutzen?
Kurze und knappe Antwort, ja.
Wenn du unser Smarthome nutzen möchtest, dann installierst du die MagentaZuhause App und kannst direkt damit loslegen.
Hier findest du weitere Informationen zu unserem Smarthome.
Grüße
Peter
3
Answer
from
13 days ago
Hallo,
hat sich hieran etwas geändert? Die Smart Home App funktioniert ja nicht mehr, in der Zuhause App bekomme ich die Meldung das mein Login nicht mit einem Festnetz-Vertrag verknüpft sei... confused
Vg
René
0
Answer
from
13 days ago
Willkommen in der Community @IchBinZuUnkreativ!
Ja, es ist so. Die MagentaZuhause App ist für Neukunden nur noch für Telekom Kunden mit Festnetz-Vertrag buchbar.
Ein entsprechender Hinweis wird in der App angezeigt.
Besten Gruß
Matthias
0
Answer
from
13 days ago
Danke für den Hinweis, allerdings finde ich ein solches Vorgehen ziemlich, sagen wir mal "befremdlich". Will man mit diesem Lock In-Effekt Kunden gewinnen?
Ganz ehrlich, ich bin momentan Vodafone Kunde und wollte auf absehbare Zeit zur Telekom wechseln, wobei an meiner Adresse nur 16 Mbit verfügbar wären was für sich schon mal suboptimal ist in der heutigen Zeit.
Heißt ich wäre an einen rein vom Speed schlechteren Anbieter gebunden...
Ich bin echt fassungslos. Shame on U @Telekom! 🤣
0
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