Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für die MagentaZuhause App

erstellt. Fragen und Antworten zu Magenta SmartHome finden Sie

Gelöst

SmartHome Vertragsdaten

vor 6 Jahren

Hallo alle zusammen!

 

Ich nutze seit knapp 1 Jahr das Magenta SmartHome. Gekauft hatte ich ein Starterset mit 24 Monatsgutschein im Internet. Die Aktivierung hat auch geklappt und alles läuft. 

Jetzt wollte ich mir mal die genauen Vertragsdaten dazu anschauen, finde aber nirgendwo etwas dazu. Wo müsste ich diese denn finden bzw. gibts überhaupt was wenn man per Gutschein startet? Habe nix in den Mails gefunden und auch in Papierform nicht.

204

4

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hast du denn keinen Aktivierungscode erhalten?

       

      Leider gibt es keinerlei Daten zu Smart Home im Kundencenter.

      3

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Aktivierungscode hatte ich gehabt und erfolgreich eingelöst. Ich hätte nur gerne wie im Kundencenter eine Übersicht wann der Vertrag startete, wann er endet etc. Aber anscheinend gibt es sowas ja nicht. Ich sehe es dann auf dem Kontoauszug ab wann SmartHome kostenpflichtig wird?!

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Richtig .. oder du rechnest halt Vertragsbeginn + 24 Monate und dann hast du im 25. Monat wieder Kosten.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Ich verstehe eigentlich auch nicht ,warum das im Kundencenter nicht hinterlegt ist .

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst
    vertragsdaten

    vor 10 Jahren

    in  

    Festnetz & Internet

    7423

    18

    10

    Meine Vertragsdaten

    vor 6 Jahren

    in  

    Festnetz & Internet

    310

    0

    4

    Gelöst
    Vertragsdaten

    vor 9 Jahren

    in  

    Mobilfunk

    14284

    44

    5

    Gelöst
    Vertragsdaten anzeigen

    vor 5 Jahren

    in  

    Festnetz & Internet

    265

    2

    2

    Gelöst
    Kosten Smarthome nach Ablauf 24 Monate und Vertragsdaten Kundencenter

    vor 7 Jahren

    in  

    Smart Home

    657

    0

    2

    Das könnte Sie auch interessieren

    • Kaufberatung anfragen

      Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

      Kaufberatung anfragen

    • Angebote anzeigen

      Informieren Sie sich über unsere aktuellen Smart Home-Angebote.

      Angebote anzeigen
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X