Gelöst

Smartspeaker Mini - Aussetzer bei Spotify

vor 4 Jahren

Hallo,

Ich habe mir wegen der kürzlichen Aktion zum Smartspeaker Mini nun mehrere davon angeschafft, allerdings habe ich permanente Probleme in Form von häufigen Aussetzern bei Spotify.

Kurz zum Setup:

  • Fritzbox 7590 mit aktueller FW 07.21
  • Magenta TV Box
  • 3x Mini Speaker WZ/SZ/Küche
  • 1x älterer Smartspeaker (große Version)

Der normale Smartspeaker läuft, egal an welchem Standort ohne irgendein Problem!

Die kleinen machen, egal an welchem Standort permanent Probleme. Es kommt mir so vor, als wäre es im Wohnzimmer weniger schlimm, kann mich aber auch täuschen.

 

Was ich bisher probiert habe:

  • 2,4/5ghz habe unterschiedliche Namen, es spielt keine Rolle in welchem die Speaker eingeloggt sind.
  • Magenta TV Box vom Strom genommen wegen der Repeaterfunktion
  • Werksreset an den Geräten
  • Akkuoptimierung für Spotify aus am Smartphone (S10 5G )

Kann mir jemand noch weitere Tipps geben? Weil so macht es keine Lust Musik zu hören....

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Manager*in

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo @Gelöschter Nutzer,

    dass ich mich erst so spät melde, bitte ich zu verzeihen.

    Vermutlich haben Ihre Smart Speaker Mini inzwischen die Firmwareversion 2200 bzw. der SmartSpeaker die Version 1.6.4. erhalten.

    Spotify läuft nun unterbrechungsfrei im ganzen Haus.

    Oder etwa nicht? 😉

    Gruß Sonja K.

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @Gelöschter Nutzer 

     

    morgen soll das genannte Update auf Version 2310 kommen. Eine Uhrzeit hab ich nicht, am besten einfach mal nach dem Mittag den Speaker mal kurz vom Strom nehmen dann zieht sich der Speaker das Update. ggf. später nochmal versuchen.

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