Tablett nur lokal verbunden

5 years ago

Hallo,

 

ich habe ein Ipad mit dem ich aber nur Lokal auf die Magenta App komme und somit keine Einstellungen vornehmen kann.

 

HB2 und Ipad sind im selben Wlan.

mit dem Handy alles kein Problem.

hat wer ne Idee?

 

Mit freundlichen Grüßen MM

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  • 5 years ago

    Wie unterscheiden sich diese Geräte voneinander? 
    welches iPad? Welches iOS? Welche MSH-Version ist dort installiert?

    0

  • 5 years ago

    Hy,

    iphone 6s ios 13.5.1

    Msh 5.9.0

     

    ipad Air ios 12.4.8

     

    Msh ebenfalls 5.9.0

     

    gruss

    5

    Answer

    from

    5 years ago

    12.4.6 ist aber doch nicht 12.4.8

    Wie gesagt, ich würde einfach mal abwarten ob es mit dem kommenden Update behoben ist.

    Answer

    from

    5 years ago

    Hallo @M M, versuche bitte doch einmal ob Du die Anmelden kannst, wenn das iPad nur über LTE kommuniziert und das WLAN ausgeschaltet ist. Man liest hier hin und wieder, dass User Probleme im internen WLAN haben.

    Answer

    from

    5 years ago

    Hallo @M M,

    kannst du dich mit deinem iPad jetzt auch wieder über das Internet in die Magenta SmartHome App einloggen? Oder funktioniert nach wie vor nur der "Lokale Modus"?

    Viele Grüße
    Thorsten Sch.

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 5 years ago

    Hallo @M M,

    hast du bereits versucht, die Magenta Smart Home App auf dem betreffenden iPad neu zu installieren beziehungsweise dich einmal aus der App aus- und wieder einzuloggen?

    Beste Grüße
    Malte M.

    0

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