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vor 6 Monaten
Hallo @petermerlin_1 ,
hier können Sie nachsehen, was kompatibel ist:
https://www.telekom.de/smarte-produkte/smart-home/kompatible-geraete
Welche Thermostate und Kontakte haben Sie denn?
Viele Grüße
Coole Katze
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vor 6 Monaten
Ich habe alle Thermostate im T-Punkt vor Jahren gekauft (Homematic IP) und diese haben immer einwandfrei in der Magenta Smarthome App funktioniert.
Sie Werden auch in der Home Base 2 erkannt.
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0
vor 6 Monaten
Erst einmal die Frage warum die SmartHome-App nicht geht und ob du wirklich umsteigen willst auf die MagentaZuhause-App.
Weiterhin die Frage von welchen Geräten du sprichst, für manche Geräte brauchst du die Pro-Lizenz.
Von welchem Hersteller sind denn die Geräte die du nicht mehr findest?
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vor 6 Monaten
Ich bin umgestiegen weil die Magenta Smarthome App sich nicht mehr öffnen läßt und auf die Magenta Zuhause verweist
0
1
von
vor 6 Monaten
Hm, interessant, gibt es da inzwischen auch eine Zwangs-Migration?
Vielleicht kann da ein Teamie was dazu sagen
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Monaten
Hallo @petermerlin_1,
wenn man Magenta Smarthome im Bestand hat und es nicht gekündigt wurde, kann man sich normal mit seinen Daten anmelden und wird nicht auf die Magenta Zuhause App verwiesen.
Haben sie sich auch mit der richtigen E-Mail Adresse in der Magenta Smarthome App angemeldet?
In ihrem Profil können sie einmal ihre E-Mail Adresse für Magenta Smarthome eintragen. Ich prüfe das dann mal im System.
Gruß
Oli K.
2
von
vor 6 Monaten
Steht im Profil , die E-Mail
0
von
vor 6 Monaten
Steht im Profil , die E-Mail
Dein Profil ist leer
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Monaten
Die App sagt: Hier geht es nicht weiter und verweisst auf die Zuhause.
Daher habe ich diese installiert und finde dort meine Beleuchtung, meine Kunden daten etc. aber keine Thermostate oder Fenster- und Türkontakte
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0
vor 6 Monaten
Hallo@petermerlin_1 ,
sind Sie so vorgegangen?
https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/magenta-zuhause-app/wechsel-smart-home-app
Dort ist auch ein Assistent zum Übertragen verlinkt.
Ich vermute, Sie haben Magenta Smart Home Pro. Ist das „Pro“ beim Umstellen mitgegangen?
Da erinnere ich mich leider gerade nicht mehr, was da passiert.
Viele Grüße
Coole Katze
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0
vor 6 Monaten
Ich habe eigentlich nichts verändert, ausser im Frühjahr noch die Heizungssteuerung benutzt zum abschalten der Thermostate auf 6 grad Frostschutz. Jetzt wollte ich alles wieder aktivieren und das geht nun nicht mehr
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vor 6 Monaten
Mail steht im Profil
0
1
von
vor 6 Monaten
Dein Profil ist weiterhin leer
Damit ein Teamie unterstützen kann bitte deine Daten im Profil hinterlegen
Dazu einfach rechts oben auf das Profilbild klicken und dann in die Einstellungen gehen
Unter den weiteren Informationen kannst du dann eben auch deine Mailadresse eintragen
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Monaten
https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/magenta-zuhause-app/wechsel-smart-home-app
@petermerlin_1
Stand schon bereits hier im thread..sorry für wiederholung
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7
von
vor 6 Monaten
Dann bist du in anderer sprachlicher Umgebung aufgewachsen
wie man das NICHT als blöd anmach
Nicht falsch verstehen aber wenn man nen Link postet mit der Anmerkung "Lesen bildet" weiß ich nicht wie man das NICHT als blöd anmachen wahrnehmen soll.
Dann bist du in anderer sprachlicher Umgebung aufgewachsen ....Ich im Rheinland...
@CobraCane
Mag sein, wenn du das so siehst.
Vielleicht ticken die Menschen im Rheinland und nehmen so was nicht so an.
Bei uns in BW bedeutet der Spruch in der Verwendung wie du ihn gebracht hast dass die Person zu blöd ist sich gescheit zu informieren oder zu faul ist selber nachzulesen.
0
von
vor 6 Monaten
So, also ich sehe meine E-mail im Profil und habe noch um die Kundennummer erweitert
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von
vor 6 Monaten
Bei uns in BW bedeutet der Spruch in der Verwendung wie du ihn gebracht ha
Dann bist du in anderer sprachlicher Umgebung aufgewachsen
Dann bist du in anderer sprachlicher Umgebung aufgewachsen ....Ich im Rheinland...
@CobraCane
Mag sein, wenn du das so siehst.
Vielleicht ticken die Menschen im Rheinland und nehmen so was nicht so an.
Bei uns in BW bedeutet der Spruch in der Verwendung wie du ihn gebracht hast dass die Person zu blöd ist sich gescheit zu informieren oder zu faul ist selber nachzulesen.
Ok...ja stimmt dort wohl...
Werde das nicht mehr nutzen...Du müsstest aber bemerkt haben in den letzten 2 Jahren dass ich hier im thc niemand beschimpfe..für dumm halte oder vorführe...da gibt es genügend andere ..Die auch mich blöd angemacht haben..
Wie auch immer.. Noch vorsichtiger formulieren....
Ende OT
@CobraCane
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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