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Umstieg auf Home Base 2 funktioniert nicht:
6 years ago
Leider kann ich nicht auf die Home Base 2 umstellen. In der HB 1 fehlt der Menüpunkt für den Wechselassistenten. Wenn ich über Einstellungen - Gerät hinzufügen - gehe, wird keine Geräteliste angezeigt, also auch nicht der Punkt "Wechselassistent". Wenn ich manuell ein gerät hinzufügen will, bekomme ich die Liste der Hersteller, aber auch dort ist dieser Punkt nicht aufgeführt. Kann jemand helfen ?
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6 years ago
Moin @hartmut121
Arbeite diese Anleitung Stück für Stück ab.
Irgendwann kommst Du dann zu dem passenden Link. 😉
https://www.smarthome.de/hilfe/home-base-wechsel
Gruss VoPo
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6 years ago
@hartmut121: Ich habe den Wechsel diese Woche erfolgreich durchgeführt. Du gehst nach dieser Anleitung vor:
https://www.smarthome.de/hilfe/home-base-wechsel
und hast auch gewartet (bis zu 20 Minuten) bis die parallel verbundene neue Smart Home Base 2 bereit ist?
Gruß Ulrich
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6 years ago
@hartmut121
Wenn Du die Anleitung doch schon kennst, bist Du nicht auf die Idee gekommen mal auf den Button Wechselprozess starten (Schritt 3) zu klicken? 🤷♂️
https://www.qivicon.com/setup/migration
Gruss VoPo
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6 years ago
Hi VoPo,
manchmal hat man ein ganz dickes Brett vor dem Kopf. Für mich war die Anleitung ein normales PDF, daher bin ich gar nicht auf den Gedanken gekommen. Danke für Deine Hilfe. Hat jetzt alles funktioniert.
Gruß
hartmut
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from
6 years ago
Büdde Büdde, kein Problem @hartmut121 😉
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6 years ago
@hartmut121
Wenn Du die Anleitung doch schon kennst, bist Du nicht auf die Idee gekommen mal auf den Button Wechselprozess starten (Schritt 3) zu klicken? 🤷♂️
https://www.qivicon.com/setup/migration
Gruss VoPo
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6 years ago
wie ich lese, wurde dir der richtige Weg zum Wechsel der Home Base bereits von @VoPo914 und @UlrichZ detailliert dargelegt. Ein herzliches Dankeschön an euch beide.
Beste Grüße
Malte M.
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