Hallo zusammen,

durch einen grundlegenden Vertragswechsel habe ich u.a. auch eine neue Kundennummer bekommen. Der Loginname/Email ist gleich, das Kennwort ein anderes. Das SmartHome/die MagentaZuHause App Pro läuft nun noch auf der alten Kdnr.

Nun setzen wir mal vorraus, das unter der neuen Kdnr. ebenfalls der SmartHome Dienst aktiviert ist.

Was passiert, wenn ich mich nun einmal von der Homebase2 abmelde und wieder anmelde, bzw. wenn die Homebase2 durch was auch immer neu gestartet wird?

Bleibt alles beim Alten oder ist alles weg?

Und gibt es eine Möglichkeit die vollständigen Daten (Geräte, Zuordnungen, Routinen) zu speichern und diese nach dem Wechsel zur neuen Kundennummer wieder zurück zu spielen?

Gruß Karsten