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Gelöst
Wechsel Speedport Smart 3 zu 4, Smart Home EGSP
vor 2 Jahren
Hallo,
ich habe mir eben den Speedport Smart 4 bestellt, der den Speedport Smart 3 ersetzen soll.
Den Speedport Smart 3 habe ich zur Miete und eine Smart Home-Lizenz (EGSP) für monatlich 1,-€ inklusive.
Der Speedprt Smart 4 wird gekauft. Ist es möglich, dass man die Lizen vom alten Router auf den neuen Router übertragen lassen kann?
Würde mich sehr über Hilfe freuen.
Frank
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer
hier ist eine Anleitung dazu:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/SmartHome-nach-Austausch-des-Speedport-Smart-erneut-aktivieren/ta-p/3620044
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo Gelöschter Nutzer,
schade, dass du dich wieder aus der Community abgemeldet hast.
Die Anleitung, die @cannondaleMuc verlinkt hat, beschreibt den Wechselprozess. Ein Aspekt wird dabei aber nicht berücksichtigt:
Das Magenta Smarthome Pro für monatlich 1 Euro hängt im Normalfall an deinem Speedport Smart 3. Wenn du also den Speedport Smart 3 kündigst, entfällt auch das Smarthome Pro. Damit kannst du es dann nicht mehr nutzen und könntest aber auf die MagentaZuhause App wechseln. Beim gekauften Speedport Smart 4 ist aber auch nicht die MagentaZuhause App Pro inklusive, je nach verwendeten Geräten müsstest du diese dann noch extra buchen.
Grüße
Peter
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