Wechsel von Smarthome 24 Monate auf Smarthome Basis (kostenlos)
vor 2 Jahren
Guten Tag,
Wie kann ich von der aktuellen kostenpflichtigen 24 Monatsvariante für monatlich 4,95 EURO auf die kostenlose Smarthome Version wechseln ohne zu kündigen und ohne die Einstellungen zu verlieren oder die Home Base 2 neu zu konfigurieren?
Viele Grüße
Barbara
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Geralt von Riva
vor 2 Jahren
@Barbara54568
Das kann eine Teamie für sie erledigen.
Geduld, die Teamies schauen regelmäßig in die Threads, und sie werden dann kontaktiert.
Am besten noch kurz ihre Erreichbarkeit ins Kundenprofil eintragen, oder hier posten.
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Matthias Bo.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Geralt von Riva
vor 2 Jahren
Moin @CobraCane,
für mich generell. Ich kann´s selbst nicht mehr buchen :-). Im Zweifelsfall würde ich so ein Anliegen weiterleiten.
Besten Gruß
Matthias Bo.
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Geralt von Riva
Uneingeloggter Nutzer
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Barbara54568