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vor einem Jahr
Bin mir jetzt nicht sicher, ob meine letzten Einträge richtig angekommen sind. Ist tlw. schon sehr verwirrend, wie beim Zitieren die Masken hin- und herfliegen.
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vor einem Jahr
Seit dem 14.08. habe ich heute den ersten Ausfall der WiZ-Lampe in der MZA-App zu verzeichnen.
Parallel dazu ändern sich die Zustände der beiden WiZ-Lampen ( eine im gleichen Raum und eine in einem anderen Raum) in kurzen Abständen. Siehe Fotos. Der Zustand der Lampe in MZA bleibt unverändert negativ.
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3
von
vor einem Jahr
Wie sieht es für diese 3 Lampen direkt auf dem Router aus ?
Sind sie in der Liste der LAN-Geräte noch mit einer IP-Adresse vorhanden ?
Falls sie noch vorhanden sind, sind sie evtl. ausgegraut, also als nicht verbunden gekennzeichnet ?
Anmerkung:
In meinem Zuhause laufen die WiZ-Lampen mit der MZA zur Zeit anscheinend solange stabil, wie die Stromzufuhr nicht unterbrochen wird.
0
von
vor einem Jahr
Sehen alle 3 so aus:
0
von
vor einem Jahr
Ich vermute inzwischen, dass die WiZ-Lampen im Zusammenhang mit der MZA sehr empfindlich auf Unterbrechung der Stromzufuhr und auf instabile Verhältnisse (Schwankungen der Signalstärke, Störungen durch andere Netze, kurze Verbindungsunterbrechungen, etc.) des WLAN reagieren.
In meinem Zuhause konnte ich in solchen Fällen beobachten, dass die Lampen auf dem Router als verbunden und mit IP angezeigt wurden, jedoch in der MZA als nicht verfügbar gekennzeichnet waren und auch nicht bedienbar waren.
Möglicherweise kommt die "Verbindungsdynamik" in einem Mesh-WLAN auch noch erschwerend hinzu.
Mit der WiZ V2 App scheint es diese Probleme so nicht zu geben.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Momentan alle 3 WiZ-Lampen nicht erreichbar, egal ob MZH oder WiZ-App.
Damit beende ich die WiZlampentestphase. Werden jetzt gegen IKEA-Lampen ausgewechselt.
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5
von
vor einem Jahr
Hallo @Knubo ,
es gibt tatsächlich noch keine neuen Infos zu dem Thema, daher hatte ich bisher auch keine Rückmeldung bekommen.
Unsere Entwicklung versucht gemeinsam mit WiZ die Ursachen zu analysieren, aber bisher gibt es leider keine gesicherten Erkenntnisse😔
Wenn ich weitere Infos bekomme, melde ich mich wieder😉
Viele Grüße,
Holger Me.
von
vor einem Jahr
Ich habe mir gerade zum ersten Mal die Bewertungen der WIZ-App durchgelesen im App-Store ( keine Ahnung warum ich das vorher noch nicht gemacht habe 🤷🏻♂️ )
Dort gibt es ebenfalls diverse Beiträge, dass die Lampen die Verbindung immer wieder verlieren. Daher wohl eher ein Produktfehler der Lampen an sich.
von
vor einem Jahr
Interessante Wendung unseres Problems. Dann wollen wir mal abwarten, was die gemeinsame Fehlersuche der Entwicklerteams beider Seiten herausfindet.
Danke für diese Nachforschung.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Moin.
Hat sich das Problem gelöst ?
Ich habe es schon zwei Jahre.
Aber, alles was geschrieben wurde, hat nicht's geholfen.
0
2
von
vor einem Jahr
Bei mir laufen sie aktuell seit knapp 2 Monaten wieder problemlos. Habe nichts geändert oder neu installiert.
0
von
vor einem Jahr
Hallo @Römer. ,
nutzt du die MagentaZuhause App oder die Magenta Smarthome App?
Grüße
Peter
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 11 Monaten
Habe heute mal wieder 3 WIZ'ler Lampen in MZA integriert nachdem ich sie in der WIZ-App gelöscht habe. Klappte und laufen momentan stabil.
Werde mal ein Auge drauf haben.
Was ist der Unterschied zwischen Kommentar und Antwort hier im Forum? Bin immer froh, wenn ich heil durch ein Thema gekommen bin, die Masken fliegen wie wild durcheinander.
1
von
vor 11 Monaten
Was ist der Unterschied zwischen Kommentar und Antwort hier im Forum?
Habe heute mal wieder 3 WIZ'ler Lampen in MZA integriert nachdem ich sie in der WIZ-App gelöscht habe. Klappte und laufen momentan stabil.
Werde mal ein Auge drauf haben.
Was ist der Unterschied zwischen Kommentar und Antwort hier im Forum? Bin immer froh, wenn ich heil durch ein Thema gekommen bin, die Masken fliegen wie wild durcheinander.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 11 Monaten
Da war ich dann wohl doch zu naiv, zu glauben, endlich klappt es. Nix da, heute morgen keine Verbindung zu den WI(T)Z-Lampen. Die gehen jetzt in den Schrott. Es sei denn der Telekomverantwortliche, der diese nicht zu MZA passenden Lampen ins Programm genommen hat, fühlt sich betroffen und erstattet mir den Kaufpreis😅😅😅
Ein Unding, wie mit den betroffenen Kunden umgegangen wird.
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Uneingeloggter Nutzer
von