Hallo zusammen, 

ich habe mir einen WiZ Led Strip gekauft der sich absolut nicht mit meinem W-lan verbinden möchte. Ich habe schon alles probiert, nur 2,4 GHz, 5 GHz ausgeschaltet.

Alles was man im Internet dazu lesen kann. Im manuellen Setup der WiZ App geht es auch nicht, da kann ich mich nicht mit dem WiZ  Wi-fi verbinden und mein Telefon zeigt mir immer an das die Verbindung fehlgeschlagen ist.

Hatte den WiZ Support kontaktiert und die haben mir folgendes geschrieben weil ich zwischendurch auch das Problem hatte Broadcast (UDP) im lokalen Netzwerk, aber auch das funktionierte nicht.

Bei UDP-Fehlern überprüfen Sie bitte Folgendes:

- mit 2,4-GHz-Signal verbunden
- Deaktivieren Sie vorübergehend die Firewall Ihres Routers
- Das Telefon sollte nicht im VPN - oder Flugmodus sein
- Kein Dimmer oder Metallteile mit der Lampe verbunden
- Die Lampe befindet sich zum Zeitpunkt der Kopplung vorübergehend in der Nähe des Routers. (Innerhalb von 3 Metern)
- Überprüfen Sie die Berechtigung „Lokales Netzwerk“ über das Telefon/Gerät. Die WiZ-App V2 ist eine neue Anwendung. Daher ist möglicherweise eine Berechtigung erforderlich.
Gehen Sie zur WiZ-App V2 > Gehen Sie zu Einstellungen > Wählen Sie unter „Home“ „Sicherheit“ > aktivieren Sie „Lokale Kommunikation zulassen“

Dazu kommt noch das mein Speedport Pro Plus neuerdings jedes Mal wenn ich ihn neu starte keine Verbindung zum Server mehr bekommt. Ich habe ihn heute morgen neu gestartet und er hat seitdem keine Verbindung mehr bekommen, ich muss ihn dann immer ganz zurück setzen und auch dann bekommt er nicht sofort eine Verbindung und das dauert ewig lange.

Irgendjemand Vorschläge für die zwei Probleme?