Hallo zusammen,
habe einen Outdoor Plug von Ledvance, einen Smart Plug von bitronvideo und 2 ultraflache Fensterkontakte von Bitron und eine Hue Steckdose. Diese sind nun seit 5 Tagen nicht mehr erreichbar, bis auf die Hue Steckdose und die Birnen. Ich habe die nicht funktionsfähigen Geräteaus der App entfernt und wollte sie neu einbinden. Leider werden die Geräte nicht mehr erkannt, auch wenn ich mit dem Handy und dem Smart Plug direkt neben der HomeBase 2 sitze.
Mein "Traif" Magenta Smarthome Pro, also Zigbee ist an der Homebase 2 aktiviert.
Gleichzeitig betreibe ich auch eine normale Hue Bridge, die ebenfalls über die Homebase steuerbar ist um meine Hue Birnen zu betreiben. Die orginalen Hue Steckdose und die Hue Birnen, kann ich problemlos über die Magenza Smarthome App steuern.
Wie kann man hier Abhilfe schaffen, damit alles wieder problemlos funktioniert?
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20 days ago
Hallo@maba5008 ,
haben Sie die Geräte auch zurückgesetzt?
Ich würde die Smart Home Base mal 15 Minuten stromlos machen.
Viel Erfolg,
Coole Katze
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20 days ago
Hallo Coole Katze,
habe ich gerade gemacht, obwohl ich da immer Bauchweh habe, da dadurch schon viel durcheinander gekommen ist.
Resultat ist, dass die Plugs wieder funktionieren, ABER
der Status der Fensterkontake unbekannt ist, da sie sich das Gerät beim System noch nicht gemeldet hat????
VG
from
20 days ago
Hallo @maba5008,
Öffne und schließe bitte mal die Fenster und guck, ob der Status sich in der MagentaSmart-Home-App geändert hat.
Gruß
Domenico.De
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