Zwischenstecker innen schaltet selbstständig an und aus

vor 6 Jahren

Seit einigen Tagen schaltet der Zwischenstecker sich selbständig ein und aus. Seit gestern kann ich ihn nicht mehr über die App steuern.

Ich habe ihn aus der App gelöscht und mehrfach versucht an verschiedenen Steckdosen wieder neu anzumelden. Trotz mehrmaligen Reseten kommt keine Verbindung zustande. Manuel kann man den Stecker allerdings einschalten. Was kann ich noch versuchen?

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  • Telekom hilft Team

    vor 6 Jahren

    Hallo @Susanne C.,

    ich begrüße Sie herzlich in der Telekom hilft Community und entschuldige mich direkt für die späte Antwort.

    Welcher Zwischenstecker ist das genau?
    Was für eine Home Base nutzen Sie?
    Wurde die HomeBase schon neu gestartet? Hilft ja oft Fröhlich

    Besten Gruß
    Matthias Bo.

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    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Der Zwischenstecker hat jetzt um 7:12 Uhr wieder „Klick-los „ ausgeschaltet. Wegen dem fehlenden Ausschaltvorgang findet im Stecker etwas anderes statt. 

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