Guten Abend,

ich habe einen Vertrag mit DSL/ LTE Hybrid-Internet bei der Telekom mit Wirkung zum 04.01. abgeschlossen, da ich derzeit nur eine 16.000er Leitung habe – derzeit bin ich noch bei 1&1.

Die Zusatzoption, dass ich in meinem Haushalt bereits jetzt (vor dem 04.01.) LTE nutzen kann, habe ich 2x mündlich zugesichert bekommen (steht auch in meiner Auftragsbestätigung).

Den Speedport Hybrid-Router habe ich selbst angeschafft, da er günstiger ist, als wenn ich ihn mit meinem Vertrag gekauft hätte.

Das war laut der Telekom auch kein Problem. Lediglich die Sim-Karte inklusive PIN wurde mir vor Ort im Shop ausgeteilt.  

Den Router habe ich dann angeschlossen, habe aber in den Einstellungen nicht die Option finden können, dass man nur die Sim-Karte allein nutzen kann.

Daraufhin war ich erneut im Telekom-Shop. Dort wurde mir gesagt, ich soll meine 1&1 Zugangsdaten (da bin ich ja derzeit noch Kunde, bis 04.01.) eingeben soll und kann dann mit der Simkarte meinen LTE -Zugang vorab (auch vor dem 04.01.) nutzen.

Das Internet in Kombination mit 1&1 DSL und dem Speedport-Router funktioniert zwar, jedoch funktioniert das LTE nicht.

Es folgt eine Fehlermeldung, dass die Simkarte nur genutzt werden kann, wo der Anschluss gemeldet ist.

Das liegt vermutlich daran, dass ich die Zugangsdaten der Telekom noch nicht bekommen habe und das DSL von der Telekom noch nicht zur Verfügung steht.

Ziel ist es, die Simkarte über den Speedport-Router laufen zu lassen und schon vor dem 04.01. meinen LTE -Zugang zu nutzen.

Frage: Funktioniert die Kombi überhaupt, zwischen einem anderen DSL-Anbieter und dem Hybrid LTE der Telekom?

Ich freue mich auf Hilfe. Vielen Dank!