Gelöst

2FA zurücksetzren

vor 3 Stunden

Wie kann ich 2FA wieder zurücksetzen?

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    • vor 3 Stunden

      @karstenspeckin 

      Nach KI:

      Um die 2-Faktor-Authentifizierung (2FA) im Telekom Kundencenter zurückzusetzen, musst du dich in die Telekom Login-Einstellungen einloggen, dort unter „Sicherheit / Mehr-Faktor-Authentifizierung“ die hinterlegte Methode entfernen oder ändern. Falls du keinen Zugriff mehr hast, hilft nur der Weg über die Passwort-/Login-Wiederherstellung oder den Telekom-Support.

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Stunden

      Hallo @karstenspeckin,

       

      das Löschen der 2FA/MFA ist nicht (mehr) möglich. 😕

       

      Das Ganze ist notwendig, um einen Missbrauch deines Accounts zu verhindern. 

      Du hast weiterhin die Möglichkeit, die MFA auf "Nur wichtige Aktionen" umzustellen. 

      Dann ist der Login ohne MFA möglich, aber kritische Änderungen und Zugriffe nur durch zusätzliche Authentifizierung. 

       

      Wichtige Aktionen sind:

      • Einrichten einer E-Mail Weiterleitung
      • Versenden von Mails an mehr als 32 Empfängern über das E-Mail Center
      • Login Magenta Business Service Portal
      • Ändern der E-Mail-Adresse im E-Mail Center
      • Änderungen an der Mehr-Faktor-Authentifizierung
      • Login ins MBSP
      • Ändern der Bankverbindung im Mein Magenta Kundencenter

      Liebe Grüße


      Anna

      1

      von

      vor 3 Stunden

      Danke, da scheint die neue Regelung noch nicht in der Internet Kommunikation angekommen zu sein.

      Muss die KI noch lernen.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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