Gelöst
altes passwort bleibt nach ändern
vor 13 Jahren
Nach den letzten Meldungen zur Sicherheit von e mail accounts wollte ich mein Passwort fürt meine t-online e mail Adresse und auch den Zugang zum Kundencenter ändern.
Dazu habe ich folgende Schritte unternommen: Anmeldung im Kundencenter, Meine Daten, Passwörter und Pins, dann zunächst das Passwort ändern für s Kundencenter etc geändert und danach das Passwort für die e mail geändert. Das ganze habe ich jetzt schon mehrfach durchgeführt aber nach dem Ausloggen kann ich mich weiter mit meinem alten kurzen Passwort anmelden. Wie klann das sein? Cookies und temporäre Dateien habe ich mit CCleaner löschen lassen. Ich benutze den neuen Telekom 7 Browser. Sobald ich bei e mail Name den ersten Buchstaben einge erscheint meine komplette e mail Adresse und im Feld darunter als "Punkte" die Länge meines alten Passworts und das Login geht einwandfrei. Wäre schön, wenn mir jemand weiterhelfen könnte, denn ich sehe nicht wo ich einen Fehler gemacht haben könnte. Vielen Dank.
Dazu habe ich folgende Schritte unternommen: Anmeldung im Kundencenter, Meine Daten, Passwörter und Pins, dann zunächst das Passwort ändern für s Kundencenter etc geändert und danach das Passwort für die e mail geändert. Das ganze habe ich jetzt schon mehrfach durchgeführt aber nach dem Ausloggen kann ich mich weiter mit meinem alten kurzen Passwort anmelden. Wie klann das sein? Cookies und temporäre Dateien habe ich mit CCleaner löschen lassen. Ich benutze den neuen Telekom 7 Browser. Sobald ich bei e mail Name den ersten Buchstaben einge erscheint meine komplette e mail Adresse und im Feld darunter als "Punkte" die Länge meines alten Passworts und das Login geht einwandfrei. Wäre schön, wenn mir jemand weiterhelfen könnte, denn ich sehe nicht wo ich einen Fehler gemacht haben könnte. Vielen Dank.
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vor 13 Jahren
Evtl ist das neue schon abgespeichert?
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vor 13 Jahren
Wenn du die Punkte Mut dem alten pw übertippst geht dass dann auch? Evtl ist das neue schon abgespeichert?
Evtl ist das neue schon abgespeichert?
Ja, das habe ich ach schon probiert, es funktioniert sowohl mit dem Alten als auch mit dem neuen Passort. Zunächst hatte ich das alte nur mit Zahlen und Sonderzeichen verlängert und dachte es liegt vielleicht daran, dass die ersten Zeichen identisch sind. Aber inzwischen habe ich eine völlig neue Zeichenfolge zusammengestellt und trotzdem ist das Einloggen mit dem kurzen alten Wort möglich.
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Akzeptierte Lösung
Gelöschter Nutzer
akzeptiert von
vor 13 Jahren
trotzdem ist das Einloggen mit dem kurzen alten Wort möglich.
Bei dem "kurzen alten Wort" handelt es sich wohl um das persönliche Kennwort, das kann man unter https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/kundendaten/passwoerter/persoenliches-kennwort/index.html ändern. (Und nicht vergessen, das neue pers. Kennwort dann auch im Router bzw. in der DFÜ-Verbindung einzutragen.)
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vor 13 Jahren
und trotzdem ist das Einloggen mit dem kurzen alten Wort möglich.
Du bist aber sicher, dass das nicht das persönliche Kennwort ist?
Viele Grüße
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vor 13 Jahren
trotzdem ist das Einloggen mit dem kurzen alten Wort möglich. trotzdem ist das Einloggen mit dem kurzen alten Wort möglich. trotzdem ist das Einloggen mit dem kurzen alten Wort möglich. Bei dem "kurzen alten Wort" handelt es sich wohl um das persönliche Kennwort, das kann man unter https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/kundendaten/passwoerter/persoenliches-kennwort/index.html ändern. (Und nicht vergessen, das neue pers. Kennwort dann auch im Router bzw. in der DFÜ-Verbindung einzutragen.)
trotzdem ist das Einloggen mit dem kurzen alten Wort möglich.
Bei dem "kurzen alten Wort" handelt es sich wohl um das persönliche Kennwort, das kann man unter https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/kundendaten/passwoerter/persoenliches-kennwort/index.html ändern. (Und nicht vergessen, das neue pers. Kennwort dann auch im Router bzw. in der DFÜ-Verbindung einzutragen.)
Das persönliche Kennwort mit ja maximal 8 Zeichen habe ich nie geändert. Kann denn das persönliche Kennwort auch den Zugang zum Kundencenter und zur e mail öffnen?
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Gelöschter Nutzer
vor 13 Jahren
Kann denn das persönliche Kennwort auch den Zugang zum Kundencenter und zur e mail öffnen?
Ja.
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vor 13 Jahren
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vor 13 Jahren
Kann denn das persönliche Kennwort auch den Zugang zum Kundencenter und zur e mail öffnen? Kann denn das persönliche Kennwort auch den Zugang zum Kundencenter und zur e mail öffnen? Kann denn das persönliche Kennwort auch den Zugang zum Kundencenter und zur e mail öffnen? Ja.
Kann denn das persönliche Kennwort auch den Zugang zum Kundencenter und zur e mail öffnen?
Ja.
Danke für den Hinweis. Das würde natürlich Alles klären. Dann frage ich mich aber wozu die Änderung der anderen Passwörter überhaupt gut ist bzw warum es die überhaupt gibt.
Ich werde jetzt mal das persönliche Passwort ändern und melde mich dann nochmal, ob s daran gelegen hat.
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vor 13 Jahren
Habe mein persönliches Passwort geändert und jetzt funktioniert das Alte nicht mehr in allen Bereichen. Bleibt trotzdem die Frage warum es dann überhaupt getrennte Passwörter für das Einloggen ins Kundencenter und für die e mail gibt. Vielleicht kann sich ja zu dieser Frage bei Gelegenheit mal ein Mitarbeiter der Telekom melden.
Jetzt soll ich das neue persönliche Passwort noch in den Router eintragen, hoffe das klappt. Bis jetzt funktionieren Telefon( VoIP), Entertain und Internet aber auch ohne eine Änderung im Router.
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vor 13 Jahren
Dann frage ich mich aber wozu die Änderung der anderen Passwörter überhaupt gut ist bzw warum es die überhaupt gibt.
Zur Sicherheit. Damit man nicht mit seinem persönlichen Kennwort im Internet rumhantiert.
Bis jetzt funktionieren Telefon( VoIP), Entertain und Internet aber auch ohne eine Änderung im Router.
Nur solange, bis die Verbindung getrennt wird. Bei einem IP-basierten Anschluss maximal 180 Tage oder bis zur nächsten Wartung.
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